ＦＰのひとりごと

某大手生保がドラマ仕立てのＣＭで・・

『保険にはダイアモンドの輝きもなければ、
　パソコンの便利さもありません。
　けれど目に見えぬこの商品には、
　人間の血が通っています。
　人間の未来への切ない望みが
　こめられています。
　愛情をお金であがなうことはできません。
　けれどお金に、
　愛情をこめることはできます、
　生命をふきこむことはできます。
　もし愛する人のために、
　お金が使われるなら。』

こんな感動的なナレーションが入る
純粋にＣＭとして見ればちょっとクサいが
まあ　父と娘の絡みなどグッとくるところもあり
非常にデキのいいＣＭなんじゃなかろうかと思う

しかしである
これ　保険料を払う側＝契約者の側から書いた詩
契約者がこんな思いで生保を契約してくれるんのなら
保険会社も外務員もそりゃ本懐であり本望であろうが
販売現場に　そんなポエティックな部分は微塵もない
販売現場は“良質な”契約をいかに増やすかしかテーマはない
良質とはなにか？
それは　“保険金を払わなくてすむ”という意味だ
何回も言うが保険会社はボランティアではない
契約者にいただく保険料が収入で支払う保険金は支出だ
営利を目的としてるんだから
収入を増やして　支出を減らす努力をするのは当り前
ならば　払わなくてすむ“良質な”契約をほしがるのも当り前
目の前に不幸が見えているまたは見えそうな顧客の
なんとかしてほしいという“切ない望み”が叶うことはない
販売現場の最前線にいる方々で　この詩に感動した人は
残念ながら　限りなくゼロに近いと思う
ハチマキ　ハッピ　ロープレに棒グラフが日常の風景
ポエティックとは全くの対極の世界　それが販売現場
商品そのものには“パソコンの便利さ”はないかもしれないが
毎日　パソコンで何枚もの見積書を作成しては営業　営業・・・

最初の詩　谷川俊太郎の『愛する人のために』という詩であった
どういうシチュエーションで依頼され創作したのか知らないが
一度営業現場を見てからなら　仕事を引き受けなかったんじゃねーかな
好きな詩人だったので　少なからずショックを受けている
...もっと詳しく

2009.07.17：tnw：コメント(2)：[メモ/保険会社の実像]

サイレント・マジョリティーの悲鳴

ＦＰという仕事は
一般の方々にはなかなか理解しづらいもののようで

『お仕事は？』

『ＦＰです！』

『・・・あっあ～　ＦＰですか・・・』

ここまでで会話が終了した場合（全体の３割程度）は
相手の方は絶対“ＦＰ”をご理解なさっていない　残念ながら

『ＦＰってなにをするんですか？』

って聞いてくだされば　私　口角泡を飛ばして
ＦＰ業務についてていねいにご説明いたします
そうやってはじめてＦＰを理解していただける場合が多い
だいたい“業界”においても未成熟な点がまだまだ多い
資格者は山ほどいるが　開業して生計が成り立っているとなると
“山”は幼児が公園の砂場でつくる“山”程度になってしまう
リーマン前は“資産運用のプロ”もどきがうじゃうじゃいたが
いつのまにか“雲散霧消”状態　クライアントに顔向けできない
などというＦＰもかなりいらっしゃるんだろうねー

最近　なぜか　なんとなくＦＰってどういうことをすんの？
ということを遠回しに聞いてくる知合いが多くなってる

『資産運用で最低でも○千万とかの仕事しかしないんでしょ！』

などとのたまいながら　なにかさぐりをいれてきている
そりゃーそんな仕事ばっかりなら　うれしくて仕方ないんだけど・・
連中はなかなか本音を言わないが　どうも察するに
“家計の収支改善”もっとズバっと言えば“生活苦からの脱却”を
ＦＰがアドバイスしてくれんの？っちゅうことを聞きたいんだな　これが
それは積極的にやりますがな　少なくとも私みたいなＦＰは！
そのかわり“赤い”こともちゃんと教えてくれれば
我々庶民派ＦＰも現実的で一番有効な解決策をしっかりアドバイスします
なぜか敷居が高いと思われているＦＰ業務ですがそんなことは全然ない！
住宅ローンの返済期間延長・借換え　から　奨学金の借方まで
ものすごく幅広くすぐに実践できる現実的なアドバイスを
めちゃ格安な料金で(場合によっては無料で)やらしてもらってます
しかしまあ　オイルショックやらバブル崩壊やら
いろんな経済危機を実体験してきたが
名目も実質もこんなに酷いエコノミック・クライシスは初めてだ
世界的にも国内でも全部が景気悪いんで逆になかなか見えてきてないが
一法人や一個人への経済的悪影響で　こんなに酷かったのは今までない
法人も個人も“懐具合”は相当悪い　隙間風がピュ－ピュ－だ

我々のような末端の“防人”には
サイレント・マジョリティーの悲鳴が聞こえてくる　津波のように・・

2009.07.16：tnw：コメント(0)：[メモ/仕事の中身]

ハードボイルドだど！

　　『生きてることが痛みなのさ・・』

ハンフリー・ボガードがつぶやいたら
いかにもキマるセリフだし意味深に聞こえるだろう

ハードボイルドそのものだ

でも我々脊損患者には深い意味など何もない
まるっきりそのまんまの意味しかない

事故直後　救急病院に運ばれ
ＩＣＵ～ＨＣＵ経由で病室に落ち着いたころ
首から下は自分の体ではなかった
自分の意志で動かせる部分がほとんどなかったし
なんとなくそこいらへんに“ある”ことはわかっても
自分の体に　感覚というのものがなく不思議な感じだった
でも　時間の経過とともに痺れに伴う“痛み”が出てきた
私の場合は　正座をし続けて痺れた足の感覚に似ているが
私より重度の方の場合だと　はっきりした痛みを感じるようだ
この痺れや痛みが日中ずーっと続いていて開放されることがない
しかも身体の部位によって痺れや痛みの軽重・種類がちがうので
このものすごくイヤーな感覚を言葉で表現することはできない
ただ　健常者がこの感覚を体験したら５分と持たないであろう
我々は生きていくしかないので　我慢するしか方法がないのだ
最初の頃は　寝ていても痛みでよく目を覚ましたもんだが
そのうち痛みに身体が順応して睡眠中だけは痛みから開放された
でも　目覚めの時間が想像を絶するぐらい痛い
睡眠中に身体がおもいっきりこわばるのだ　これがハンパじゃない
プールで足がつったときの痛みの10倍ぐらいの痛みがいきなり襲ってくる
自分は痛みには強い方だが　それでも絶叫したいぐらい痛い

１日だけでいいから　この痛みから開放されてみたい
これが脊損患者の共通の願いだ

2009.07.14：tnw：コメント(0)：[メモ/その他]

見えてきた日本の末路

都議選での自民党の敗退で
この先の政局がだいぶ先まで見えてきた

まず麻生さんが今週中に解散に踏み切る
“麻生おろし”は有望な対抗馬がいればの話で
対抗馬はいないし　“サプライズ”でものりきれない
選挙後に自民党は分裂するかもしれない

衆議院選挙は民主が圧勝し　民主(＋α)政権が発足する
これで衆参両院を制覇し完璧な民主政権が発足する

最初は脱自民で華々しいスタートを切り支持率も上々だが
最大野党となった自民党が今度は国会内外で大暴れする
民主が散々批判してきた官僚と自民党には太いパイプがあるが
民主にはない　悪者にされてきた官僚が政権維持に協力するはずがない
そのうち馬脚を現わし実力が露呈し　スキャンダルも噴出し
支持率が急降下していって　政権維持ができなくなる
そこでまたぞろ豪腕小沢が現れ　政界再編を模索し始める・・・

ここで気付いていただけたかもしれないが
自民と民主で役者が入れ替わっただけの茶番劇なのだ　これ
その茶番劇がまた繰り返されようとしている
もう選挙制度や国会のシステムを大きく変えない限り
くだらない“政治ゲーム”が延々と続いていくばかりだ

政党や首相や議員が低レベルなのは　選んだ国民が低レベルだからだ
もちろん私もあなたも低レベル国民の一人だ

低レベルを脱するためにも　１票の重要性というものを
とことん突き詰めて考えなければいかんよねー　今回は！

2009.07.13：tnw：コメント(0)：[メモ/選択の妙]

言うよねー！？

最近の保険のＣＭを見てて

『言うよねー！』

と　思わず叫んでしまうのが二つ

一つは“保険の生協”さんが主張する
『営利を目的としていません』
これ　なかなかグッとくるフレーズではないか
純粋に消費者のためにある共済だよ　ということと
暗に　無駄な経費を省いてるから安いんだよ！
というメッセージをうまく乗っけた表現で秀逸だ

しかしである
ここは元々生協で組合(生活協同組合)組織だ
組合組織は法律(生協法)で営利を目的とすることができない
はなっからやっちゃいかんことを殊更に主張するって・・・
例えば　花火師が『我々は現場でタバコを吸いません！』
こう言っちゃうこととなにもかわんなくねー？
しかも　このメッセージを伝えるのに何億かかってんだい？
で　それは　どっから捻出してきたものなんだい？

んんんん　　『言うよねーー！』

もう一つは
ＣＭ戦略の巧い外資系生保の

『保険料は一生上がりません！』っていうやつ

これには一つの伏線がある
大手の漢字生保(会社名がすべて漢字)が主力で販売している
“定期特約付終身保険』へのアンチテーゼってやつだ
この保険は10年から15年で契約が更新されるため
そのたんびに保険料が年齢相応に上がってしまう
若いときはいいが　中高年になるとかなりシビアな保険料になる
そこを遠まわしにチクっとやりながら
自社商品の優位性をＰＲしてるというわけだ
ま　これ　うそじゃないし　ＰＲも悪くはない
でも
ＴＶコマーシャルの最後をよーく見てると
小さい文字で【終身払】と表示してある
これは保障の期間(保険期間)も払込期間も“終身”だっちゅうこと
つまり『死ぬまで保険料を払えば　死ぬまで保障もする』ということ
生きてるうちに払えなくなって保険をやめたらどうなる？
そんなんは実に簡単で　解約または失効で保障はなくなってしまう
要するに『金の切れ目が縁の切れ目』ってこと
年金をもらいながら　介護保険のお世話になりながら
保険料をなんとか払い続けられたら“保障は一生”だ　ということ

んんんん　　『言うよねー！！』

2009.07.12：tnw：コメント(0)：[メモ/保険会社の実像]

Ｙ君のこと⑤

救急で入院した公立病院から転院したリハビリ専門の病院
週２回の入浴（機械浴）でお世話になってる障害者療養施設
ここには　両方とも共通の空気が流れています

どんよりとした空気で　無風で乾ききっています
一部奇声を発する方はいらっしゃっても
基本的には（前向きな）会話はなく　静かに時が流れています
食事のときなどは　その空気を特に感じていました
本来楽しいはずの食事の時間がちっとも楽しくありません
単純に“飯がまずい”という理由があるにはありますが
誰もが他人との接触を拒む　というより接触したいという気持ちがなく
一人でＴＶを見ながら黙々と食べ　勝手に“ごちそうさま”していきます
私はそれがいやで　近場の人といろんな会話をしていました

気持ちが暗くなって　自分の殻に閉じこもりたくなる気持ち
それは　自分にもありましたから　よくわかります
でも　理由はそれぞれでしょうが“なっちゃったんだから”しょうがない
そこで殻に閉じこもっていたんじゃますます気持ちが内向きになって
自分で自分の障害（障壁）をつくってることになるような気がする
施設にいれば　身の周りのことをなにからなにまで職員がやってくれる
そうすると　自分でやれることも少しずつ頼んでしまう
ここしか人間関係がなくなってしまうので　甘えたくなる
私もそうだった
でも　それじゃいかんのよねー
結局　職員は職員　仕事でやってるだけなんだから
自分の事は自分でしたい！　という気持ちが大事なんだと思う
そういう気持ちになったからといって　すぐにできるはずも無いのだが
せめて気持ちだけでも前を向いていないと　人間がだめになってしまう

我々が完治するということはイコール奇跡ということを意味する
入院直後　主治医じゃない回診にきた医師が
『奇跡だって起こるかもしれない』と言ってたのが忘れられない
嬉しかったのではない　普通に治ると思っていたので
それが奇跡に近いとわかって　ものすごいショックを受けたのだった
でも　動かない指が１ミリでも動くように
ゼロに近い握力が１キロになるように　努力することはできる
かっこよく言えば　そこにのめっていくのが“生き様”なんだと思う

私は　いつまでも　前に前にのめっていきていきたい

ちょっとかっこつけすぎでした今回は・・・　アハハ

2009.07.11：tnw：コメント(0)：[メモ/選択の妙]