ＦＰのひとりごと

キャンペーン好きも
度が過ぎると　えらいことになる

社保庁に民間活力を導入せんと
鳴り物入りで長官に就任した村瀬清司氏
この方　損保ジャパンの副社長でした
損保ジャパンは元の安田火災がメインの会社
安田火災といえば　東京海上（現ミレア）との
“不毛の戦い”　『ＴＹ戦争』が有名でしたが
キャンペーン好き　これも　有名でした
目の上のたんこぶ；東京海上を凌駕するには
気合もろとも　エイヤーでノルマ突破を！
と　気合が入ったんでしょうねー　社内は
ノルマ突破にはキャンペーンが一番と考えた？
ま　東京海上も同じ穴の狢でしたが・・

村瀬長官　このくせが抜けなかったのか
まず『納付率８０％』という目標＝ノルマを
バーンとぶち上げてしまった
ぶち上げたからには　これ必達！
これが民間のノルマ！　組織へのロイヤリティー！
とばかりに　職員のケツを叩いたんでしょうねー
親方日の丸の公務員にはカルチャーショックだったでしょう
でも　根がまじめな公務員　一念発起したのが目に浮かぶ
でも　キャンペーンのよくないところは
数字が一人歩きして　顧客不在になること
と　前回申し上げました
やっぱりやっちゃったかー　ここでも
“公僕”である立場など　どこへやら
数字のため　組織のため　そして保身のため・・

“不正免除問題”は　こうして起こるべくして起きた
村瀬氏もかなりの見当違いをしていたが
でもこりゃー就任させた方が悪い！
だってそういうやり方しか知らない業界出身なんだもん

こんなことが影響してるのかどうか
最近　保険会社のキャンペーンを
見なくなったねー　めっきり
こちとらも　身に染みてる方なんで
一抹の寂しさを　覚えておりますが・・・

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（つづく）

2008.11.10：tnw：count(1,722)：[メモ/保険会社の実像]
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