菊池技建｜菊池幸生

　本日は朝礼で話した内容を記載します。
皆様の企業でも組織の中で役割分担をして
仕事をしている方がほとんどであると思います。

・Line＆Staff

その中で大切なことがあります。
組織は経営方針・戦略から役割を分担して働きますが、
縦ラインに指示命令系統
部長→課長→係長→主任→一般
という流れをとってある体系はよくあると思います。

しかし、そこにスタッフという部分的な専門職を
体系的にとる形式があると学びました。
縦ラインから外れ、課長補佐というべき位置でしょう。

その際、指示系統をしっかりしないと混合して
誰の言うことを聴けばいいのかわからなくなります。

縦ラインが支持命令でスタッフは技術者　
つまり縦ラインがA課とB課があればその課長補佐は
A課かB課いずれかの課長の指示もしくは部長の指示を
仰がなければならず、どちらからもというものはないということ
でした。
どんなに上司の指示でも飛び越えないでひとつの指示から動き
を統一することが重要であるという内容でした。


また、個人能力と組織図がリンクしていかなければならない。
このことが理想通り機能すれば素晴らしい企業になるのだなと
実感しているところで、取り組んでいる最中の内容も
近い行動を弊社でもやっている最中です。


　戦略づくりでは

　営業・販売部門においては
新規客　　　商品　　　商談内容　　　数　　　単価
に着眼をして整理をした計画を練り、

　生産・管理部門においては
生産（P）・品質（Q）・原価（C）・工程（D）・安全（S）・組織と法令遵守（M）・将来（F）
と項目をつけると計画が練りやすくなります。
そこに人・もの・金・情報を入れていくと
行動は実践しやすくなっていきます。