菊池技建｜菊池幸生

先月、友人の家を建てさせて頂き、
こだわりのフィギアスペースを設計しました。


壁厚を利用して、階段を登る途中から見える
シーンはとてもルフィーが映えて見えて
施主様も満足していますし、
私もやりがいを感じました。


こういったこだわりをたくさんパッケージ化して
あらゆるお客様の声、こだわりを商品化する事を、
現在社内全体に呼びかけ、取り組んでいます。


顧客視点で物事を考えることは、
直接お客様の声を聴いて、
本気で知恵を出そうとしないと
出てこないと思います。


このような感覚を社員全員が持つと
すごい力になるなと思い、
現在しつこく、繰り返し言い続けています。


わからない人には、営業設計に同席して
顧客の声を聴ける環境を与えることを
方針として取り組んでいます。


結果が出るまで取り組み続けて
より良い企業づくりをし、
顧客満足と社員満足の両方を追求して
邁進して行きたいと思います。

今日は、ちょっとカタッ苦しい内容ですが、
みんながよい家づくりを取り組み続けていきます。


PS:こんな場所にいってみたいなと
ちょっと載せてみました。