新型コロナウイルスの出現で大きく時代が変わる、これまでの時代には決して戻らない、そんな感じがする。
もちろん、これまでの考え方がいきなり通用しないわけでもなく、人と人との信用、信頼はこれまで以上に大事になってくるのは間違いないだろうけど、その根幹部分は変わらずとも、働き方や商品などについてはより考えていかないといけないだろうな。
まずはこういう状況なので、安心・安全をどう受け入れてもらえるのか、それが前提となっての商品になってくるだろうし、その上でどんな中身なのかも問われてくる。
働き方もオンラインでという流れだけど、今までと違う働き方がこの旅館でどこまでできるのか、いろんなことが考えられるけど、どれが一番適しているのか、それは考えていかないといけないだろう。
インバウンドもしばらくは難しいだろうし、この日本のマーケット、いや、まずはここ山形のマーケットでどうしていくかを考えないといけないだろうな~
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