菊池技建｜菊池幸生

　本日は、私の先週体験した病気からの気づきについて
記載したいと思います。

　現在、インフルエンザが流行になっているようですね。
私もその一人としてのってしまいました。


　しかし、今までに気づかなかったことが大いに感じる
ことができ、これまで忙しくて周りが見えなかったかなと
少し反省するとともに、やる気も出て、今日は6日ぶりの
仕事にやる気満々で取り組んでおります。

　現在の弊社で取り組んでおります、働き方改革も
他社の事例をテレビでみてなるほどと感じることが多く、
寝込んでばかりいたので
いろいろな情報を取得することができました。

　休みを取ることで仕事へのメリハリがつき、
情報を取得することができることを学びました。
井の中の蛙大海を知らずとは正にこのことだなと
今後の仕事の在り方を考えられる日々を
実感しました。


その中の話の一つに
　ある旅館の話がIT革命により、赤字倒産寸前から
V字回復を見せ、好調になっているという企業がありました。

　弊社が現在取り組んでいるCTIの技術活用や
IPADや大型テレビモニターにてお客様の顧客情報の共有を
仲居さんや料理人の方が行っており、大変お客様目線で
スピード対応できる体制になっているなとつくづく
感じております。

　弊社もアフターフォローについて現在、その対応を
取り組んでおりますが、新しいことへの取り組みは
情熱がないと途中で止めたりあきらめてしまいますので
私も情熱を絶やさず、
お客様目線で仕事に取り組んでいきたいと
思います。

　今日は取り留めもない話でしたが、
体調管理を大切に、仕事は疲れすぎないよう
要領と生産性を高めて取り組んで
完全週休2日を目指して内部改革を詰めていこうと
思います。