休日の朝食のあとは、
決まってキーボードに向かう娘
その側で私は、本を開く
生演奏を聴きながら大好きな本を読む
とっても心地よい時間
演奏は弾けるというレベルで
決して上手いわけではない
だけど私は大好きです
彼女が奏でる音色には弾くことが
゛大好き゛
そんなあふれる想いが伝わってくるから
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大好きがあふれてるから♪
2012.09.17：主人：コメント(0)：[白血病から考えたこと]
宝物
そうだった
たとえ１人でも
その人生の宝物になれたなら
たとえ１人でも
何か届けることができたなら
そんな想いで始めたこと
この夢を育んでいる時間と素敵な出逢いは
私の生涯の宝物です
たとえ１人でも
その人生の宝物になれたなら
たとえ１人でも
何か届けることができたなら
そんな想いで始めたこと
この夢を育んでいる時間と素敵な出逢いは
私の生涯の宝物です
2012.09.15：主人：コメント(0)：[白血病から考えたこと]
千里を越えて
数年前に友人が教えてくれた
中国の言い伝え
゛縁あるもの 千里を越えてやってくる
縁なきもの 顔を会わせても通り過ぎる゛
素敵な出逢いがあるたびに
この言葉を思い出します
何度も何度も
この゛ご縁゛に助けられてきました
そして きっと これからも…
中国の言い伝え
゛縁あるもの 千里を越えてやってくる
縁なきもの 顔を会わせても通り過ぎる゛
素敵な出逢いがあるたびに
この言葉を思い出します
何度も何度も
この゛ご縁゛に助けられてきました
そして きっと これからも…
2012.09.12：主人：コメント(0)：[白血病から考えたこと]
何時だっけ！？
今日は小学校の運動会
（私）『お母さんは何時まで行けばいいんだっけ？』
（娘）『8時90分！』
（私）『分かった！9時30分まで行けばいいのね！』
（娘）『えっ！そうなの？』
えっ！違うの？？？
8時90分って…そうでしょ！？
（私）『お母さんは何時まで行けばいいんだっけ？』
（娘）『8時90分！』
（私）『分かった！9時30分まで行けばいいのね！』
（娘）『えっ！そうなの？』
えっ！違うの？？？
8時90分って…そうでしょ！？
2012.09.08：主人：コメント(0)：[白血病から考えたこと]
クレーム対応
先日、クレーム対応について
お話を聴く機会がありました
どんなにがんばっても
どんなに優れていても
クレームがゼロになることはない
いかに少なくするか
いかにスマートに対応するか
技術的なことはもちろん必要ですが
クレーム発生のメカニズムを論理的に
知っておくこともとても重要だと思いました。
お話を聴く機会がありました
どんなにがんばっても
どんなに優れていても
クレームがゼロになることはない
いかに少なくするか
いかにスマートに対応するか
技術的なことはもちろん必要ですが
クレーム発生のメカニズムを論理的に
知っておくこともとても重要だと思いました。
2012.09.05：主人：コメント(0)：[白血病から考えたこと]