こんにちは、大津です!
先週の3/22に㈱LIXIL東北支社さん企画のインテリアセミナーに
山形支店の荒井さん、佐藤さん、小林さん、野川さんと参加して来ました(^^)
講師はテレビでも活躍していらっしゃる 荒井 詩万(あらい しま)先生でした♪
セミナーのテーマは
【お客様のハートを鷲掴みにするインテリア】
そんなテクニック、あるなら知りたいですよね~
男前インテリアと呼ばれる
【インダストリアルブームの背景】と
【インテリアトレンドの動向・事例紹介】を学んで来たのですが
個人的に興味深かったのは、やはり事例紹介ですね~
お客様のご要望をお伺いするのはもちろんなのですが
ご要望の【先】を引き出してらっしゃるなと感じました。
言葉の端々で、「これは○○メーカーのものを使ってます」と話して下さったので
すかさずメモメモ!
(実はメモ魔の大津です)
近年はライフスタイルの多様化が進んでいますが
その分、住まいの好みも様々です。
お客様のご要望を汲み取って、「これこれ!これが言いたかった!」
と感じていただけるようなご提案をしていきたいと
改めて思った大津でした(^^)