私たちは、贈答品という「商品」を通して、お客様の気持ちを「カタチ」にして販売しております。ネットを通して何でも手頃に手に入る便利な時代ですが、その反面【感謝の気持ち】に鈍感な時代でもあります。そんな中、なぜ「お客様」はその商品を選んだのか? 日常に存在する【感謝の気持ち】の部分に真正面から向き合っていかなければ、最高のサービスは提供できないと考えます。それには、スタッフ同士が心と心で対話できる、働きやすい環境づくりも重要です。
また、私はご当地芸人【ミッチーチェン】という活動を通して山形を中心に、全国へ元気を発信しています。販売している「モノ」は違いますが、その先にはあるのは人を喜ばせたい想いです。10年後にはミッチーチェンを広報の分野で存分に生かし、魅力ある「陶美苑じもとGIFT」を発信する事。
【陶美苑 大江通成】の点と【ミッチーチェン】の点を線にし、山形一の笑顔を想像できる集団を作る事。そして沢山の方との出逢いを通して、常に成長していくことを目指して参ります。
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