観光農業のカリスマ 工藤順一

（はぴろ農業公園みはらしファーム公園事務所主催講演・研修会　於：長野県伊那市）

　先日の懇談会にはお忙しい中、来演いただきありがとうございました。
このたびの懇談会には貴重なご意見、ご指導を賜り私たち日常気付かないところにご指摘をいただきありがとうございました。
　これからのファームの方向付けに大変参考になりました。工藤先生の講演を拝聴し、ユーモアを交え、方言丸出しの話に時間の過ぎるのも忘れたものです。ご指摘のようにファームには従業員がお客さまに対して笑顔、明るさがたりません。また、お客様が何を求めているか、どうしたらお客を増やすことが出来るか、まだまだ努力がたりない事を痛感しました。
　今回の講演の中で厳しいご指摘をいただき、おおいに反省しているところです。オープン以来１０年、施設によっては営業もせず商売をしてきた所もありファームとして反省をするところです。
　計画をスピーディーにまず一歩前への対応を全従業員で進めていきたいと思います。これからもみはらしファームの観光にご指導くださいますようお願い申し上げ、ご健勝にて活躍されますことをご祈念申し上げます。

ひはらしファーム運営会議議長　泉沢勝人

（ＪＡ幕別町青年部設立４０周年記念講演会）

　先日は当ＪＡ青年部設立４０周年記念講演会にて講演していただき、ありがとございました。
　青年部員たちは、「消費者の目線を考えること」「特産品となるストーリーを示してあげること」など多くの刺激をもらえたと感じています。これからの営農や幕別町の振興に役立てていきたいと思います。
　また機会があればよろしくおねがいいたします。
　まずは書面にて失礼とは思いますがお礼まで。

ＪＡ幕別町青年部
　部長　柴野 勝

○工藤ぶし人間学？とてもためになる楽しい講演でした。ありがとうございました。
○とても感動したよ。
○サービス業の心得として、いくつものすばらしい言葉をいただきました。「言葉をそえる」「笑いをそえる」「創意と工夫」「遊ぶ心」「過去と他人は変えられないけど、自分は変われる」等々。身体中から気力あふれる話が聞けて、よかったです。これからも、笑いを忘れずに生きていきたい。村山市以外の出身の方が、村山市をよくしようと熱く語る姿をみて、私たち村山市民は何もやっていないなあと感じます。この村山市をもっともっとよくしたい、熱く語りたいと思いました。
○面白く、しかもためになってとても良かったです。
○「お客様目線でもって接して欲しい。」と言う気持ちが大切だと思います。
○クアハウスでの成功談、農協での現役の頃の話と為になる話をいただき満足です。
○この小講座に工藤さんの話がきけるとのことで申し込みました。なかなか、ひとりでいると、笑うことが少ないです。今日は楽しいお話ありがとうございました。これからも、明るく生きたいです。また、話もっともっと聞きたいです。
○現状を打破するアイディアと勇気が如何に大事か事例をあげてのお話が納得できました。

（『むらやま元気塾２００８』　於：村山市　クアハウス碁点「）

　仲秋の候、貴殿にはますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
　このたびの生涯学習事業むらやま元気塾につきまして、ご協力いただき、有難うございました。
　お陰を持ちまして好評・盛況のうちに無事終了することができました。講演中は一人ひとりに語りかけていただき、笑いのたえない講演会でした。また、質疑応答の時間には一人ひとりの質問に真剣にお答えいただき、まことに有難うございました。
　これからも工藤順一様が益々発展されますよう祈念申し上げ、書面にて御礼申し上げます。

むらやま元気塾市民委員会
　代表　齊藤哲郎

村山市教育委員会
　教育長　土谷義幸

（新事業創出全国フォーラムin仙台　於：仙台市）

（挨拶略）

先日の「第４回新事業創出全国フォーラムｉｎ仙台」におきましては、ご多忙の中にもかかわらず第３分科会のパネリストをおつとめいただき、誠にありがとうございました。
　おかげさまで第３分科会も、全国から集まった約８０名の参加者で満員となり、パネリストの皆様から実態に即した実例等を提供いただき、感銘を受けたという声が多く出ておりました。
　今、国を挙げて取り組んでいる、観光による地域の再構築とビジネスとしての観光のあり方をキーワードとした第３分科会が有意義かつスムーズに終了できましたことにより、フォーラム全体の機運を盛り立てていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
　今回のフォーラムは、全国持ち回りのため、仙台での開催は今後しばらく無いものと思われますが、当協議会の関係するイベント等が各種ありますことから、またいろいろな場面でご縁があるかもしれませんので、その節はよろしくお願いいたします。
　本来でしたらお伺いの上、御礼申し上げるべきではありますが、とりあえず書面にて感謝の意を表させていただきます。
　先生の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

（「ようこそ登米」おもてなしセミナー　於：登米市）

拝啓
　初秋の候ますます御清祥のこととお喜び申し上げます。
　さて、「ようこそ登米」おもてなしセミナーに際しましては、御多忙の折にもかかわらず御講演をいただき、有益なお話と御指導を賜りましたこと、主催者として厚くお礼申し上げます。　
　お陰様をもちまして、出席者一同のお客様に対する「おもてなし」に関する意識を高めることができましたことに、重ねてお礼申し上げます。
　これを機、観光産業事業者並びに行政等が一丸となり、多くのお客様に御満足いただけるような観光地を目指し取り組んでいく所存でありますので、今後とも引き続き御指導・御鞭撻を賜りますようお願いいたします。
　まずは、略儀ながら書中をもってお礼申し上げます。　　　敬具

平成２０年９月２４日

宮城県東部地方振興事務所
登米地域事務所
所長　佐々木孝行