観光農業のカリスマ 工藤順一
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�（神�１７年１２月１２日（月）於：青森県庁西棟８階大会議室（青森市）
「市町村グリーン・ツーリズム担当者等研修会」 『地域への誘客における行政の役割や地域連携について』 �∧神�１７年１２月１３日（火）於：弘前市 「グリーン・ツーリズム実践者等レベルアップ研修会」 『地域の売り方指南します』 以上の両日に渡って、青森県で研修を行って参りました。これは、寒河江型観光農業の地域一体となった取組み、及び地域の受け入れ体制づくりと情報発信のポイント（行政の役割）などを学んで頂いたものです。 青森県は、私にとって山形と同様に好きな県の１つです。山形県と同じように春夏秋冬、はっきりした四季折々の季節感があり、世界遺産に指定された白神山地のブナの原生林と十和田湖、美味しい果物、山海の幸がいっぱいのところです。 これまで、名川町、旧南郷村、倉石村、岩木町、浪岡町、八戸市、平賀町、そして昨年開催された北東北グリーンツーリズム「地域課題解決セミナー」では、鰺ヶ沢町で講演する機会に恵まれました。特に名川町グリーンツーリズム達者村、南郷の観光農業に取り組まれて成功していることを、お客様はじめ多くのメディアから情報を得ることができ大変嬉しく思っています。 今回は青森市、弘前市と県内を移動しての講演会となりました。今回講演ではじめて訪れた弘前市は、お城とサクランボに象徴され、東に八甲田連邦、西には霊峰岩木山、南は白神山地に続く山並みが迫り、北には岩木川の流れる津軽平野が広がりを見せる、歴史的遺産と文化が息づく豊かな自然環境と温かな人情を持つ城下町です。桜まつり、弘前ねぶたまつりは全国的にも有名です。 今回の研修では講演に先立って「周年観光農業で街づくり」のビデオを鑑賞頂いております。平成１０年にＴＶ放映されたものですが、ＪＡさがえ西村山の観光農業の取組みをご理解頂ける内容となっています。１日目の青森市ではグリーンツーリズムの担当者向け、２日めの弘前市では実践者向けの構成でしたので、配布したレジュメは多少違っておりますが、グリーンツーリズムに関する私の考え方や、これまで実践してきたことを中心にお伝えしております。 １．寒河江市観光農業について 「寒河江市周年観光農業推進協議会」 ・官民一体となった取組み ・官の役割、民の役割 ・リーダーの考え方 → なぜ観光農業に取り組まなければならなかったのか？その時の時代背景を説明し、旅行会社に営業で出向いた際に経験した、官の信用性と民のフットワーク力。様々な課題をどう乗り越えたかのか？また、観光で町に人を呼ぶための受け皿づくり（ハード・ソフト両面から）を積極的に行うにあたっては、官民目線を１つにして、共存共栄を図り温度差をなくすことが重要。特にリーダーは、実行力、スピード感、決断力、そして何と言っても部下を守ることが求められる。 ２．これまでの取り組みから見えてきたこと 「観光農業は感動のドラマ」 ・元氣 → ドラマ → 人 → 金（地域活性） ・観光に敵はいない ＝ 共存共栄という視点 → 予てより私が提唱していることですが、観光農業には人の心を動かすドラマがたくさんある。その感動に人が集まり、人が動くことによりお金も乗じて動いていく。ひいては、これが地域活性化に繋がることを説明。相手を誉め称え、敵を素敵にかえていく。それにより連携が構築されている。 ・思いあれば生まれる発想、決断、そして実行 ＝ 実践者向け ・本物の価値と誠実さがアイデアを支える → 面白い、売れる、儲かることをやるべき。お客様は納得、価値感、満足しないと決してリピーターにはならない。 ３．観光商品開発で重要なこと ・地域資源とは何か？ ・発想の転換 → 知恵を智慧に変える ・フルに五感を働かせる → 生の情報をリサーチ ・夢、ロマン、希望というストーリー展開 → その土地にしかない文化・歴史・人・物すべてが資源となり、人を呼ぶことが可能になる。机上で物を考えず、体をフルに使うことによって智慧が生まれる。 ４．今後行政がなすべきこと（行政担当者向け） ・住民と一緒に行う地域の宝物発掘と再認識 ・行政枠を越えた広域圏ネットワーク構築の推進 ・体験型研修「食育・教育」といった観点からの戦略 ・人材を人財へ ＝ 育てること、応援することの重要性 ４．今後地域がなすべきこと（実践者向け） ・地域の宝物発掘と再認識 ・広域圏ネットワーク構築の推進 ・体験型研修「食育・教育」といった観点からの戦略 ・人材を人財へ ＝ 育てることの重要性 → 客観的に自分のまちを見ること。再認識すること。そして、異業種との交流連携を通して、点を線に、線を面にして広がりと持つこと。 →「地産地消」は、「地産地商」「地産地笑」へ → マニュアル通りではない、人とのふれあい、感謝の心、もてなしの気持ちを忘れないこと → 土づくり・樹づくり・実づくり、人づくりは農業と同じ。前述した通り、今悩んで壁に当たっている方や挫折使用としている方にヒントをあたえ、頑張り、やる気、希望、夢を与えること、サポートすることが重要。話を聞き、周りからの外圧から守る。その人が描く夢やロマン、希望を実現できるように道筋を作ってあげること。いまや「人材」は「人財」である。 ５．マスメディアとＩＴの利活用 ・マスコミと口コミ → これからは全国各地で創意工夫し同じ日、同じ時にイベントが開催される。いかに関心を持たせ、話題性、ニュース性のある情報として伝えるか。更に、マスコミのみならず、口コミ情報（ＩＴの利用）も考えなければならない。 以上の様な内容を盛り込んで、各会場で講演して参りました。 |
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平成１７年１２月１４日（水）於：最上交流センターゆめりあ で、もがみ地域観光ボランティアガイド協議会による「最上エコポリスガイド養成講座」の一貫として講演を行って参りました。
この講座は、最上地域における環境と人が共生する最上エコポリス実現を目標に交流人口の拡大・観光の振興を図る中、地域の自然、歴史、伝統、文化を熟知し、それらに裏打ちされた魅力あふれる紹介ができる観光ガイド及び組織の醸成を行い、さらに受け入れ態勢の整備促進、観光推進リーダーの育成、交流拡大に向けた地域づくりを推進することを目的として行われたものです。 演題は「地域資源を活用した観光・交流の振興について」＝新庄・最上地域の可能性を探る＝で、約６０名の方々を前にお話申し上げました。 県の観光ボランティアガイド連絡協議会は、５９団体で構成されており、平成１７年１１月８日に設立。事務局は、(社)山形県観光物産協会内にあります。 当日はレジュメを配布しましたが、大項目を一部抜粋して紹介します。 �“�想の転換の重要性 ��観光資源の掘り起こし �４儻�にとって必要なこと �ず�、時代が求めているもの �ズ８紊凌珪院�最上地域がすべきこと それを元にお話しした内容は、以下の通りです。 自分の住んでいるところ（市町村）が自慢できるかどうか？ 観光客からたずねられてすぐに、観光資源（歴史、文化、人材、風景、景観、特産物など）を答えられるかどうか？ 春夏秋冬の季節毎、衣食住の豊かな変化を、どれだけの人が理解し感動しているか？ 最上地方には、最上川をはじめ、温泉、巨木、滝、山の幸、農産物（舞茸、アスパラ、ニラ、馬肉など）様々な資源がある。私から見て、観光資源の宝庫と言える。外部から客観的に眺め、視点を変えればその地の宝が見えてくる。再発見、再認識を是非行って欲しい。 特に、今観光客が求めていることに人の温もりを感じる心のふれあいや癒しがあげられる。「ありがとう」「またどうぞ」などの感謝の言葉、明るい笑顔や元気のある会話など、その地域を印象づける要因の１つと捉えて欲しい。 ロマン、ガマン、ソロパンで、魅力ある観光地づくりに取り組まれることを期待しております。 |
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平成１７年１２月１４日付の陸奥新報、青森県で開催された「グリーンツーリズムに係る研修会」（弘前市・１３日開催）の記事が掲載されました。
「資源活用し売り込もう」という見出しで、「面白い、売れる、もうかる、この三つが成功のために欠かせない」「官は官、民は民。それぞれがやれることをやって、相乗効果を高めていかなえれば観光は成り立たない」等、写真入りで当日の講演内容についてご紹介頂きました。 |
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平成１７年１２月１７日（土）於：東京 内幸町 日本プレスセンタービル１０階で、「２１世紀県民会議」が開催されました。
これは地元山形新聞、山形放送が提唱者となり、県関係国会議員７人と自治体代表の県市町会長、県町村会長、そして今回のテーマ「中心市街地活性化」「観光振興」に応じた各界の代表者５人によって行われたものです。その１人にこの度ご指名を頂き、出席して参りました。 この会議に関しては、１２月１８日（日）付けの山形新聞１面、６〜９面に詳細が掲載されております。 出席者 【国会議員】 衆院議員（県一区） 遠藤利明氏（自民） 衆院議員（県二区） 遠藤武彦氏（自民） 衆院議員（県三区） 加藤紘一氏（自民） 衆院議員（比例東北） 近藤洋介氏（民主） 参院議員（県選挙区） 阿部正俊氏（自民） 参院議員（県選挙区） 岸 宏一氏（自民） 参院議員（比例） 渡辺孝男氏（公明） 【自治体・各界代表】 県市長会長 市川昭男氏（山形市長） 県町村会長 小野寺喜一郎氏（遊佐町長） 県商工会議所連合会長 山沢 進氏 山形経済同友会代表幹事 清野伸昭氏 県商店街振興組合連合会理事長 大泉 好氏 県観光物産協会長 武田吉則氏 観光カリスマ 工藤順一 提唱者側出席者 山形新聞・山形放送社長 相馬健一氏 山形新聞 社長 黒沢洋介氏 常務編集局長 塩野寿伸氏 取締役東京支社長 大滝亜夫氏 山形放送 社長 佐藤充彦氏 取締役報道制作局長 井上義昭氏 取締役東京支社長兼大阪担当 粟野政司氏 |
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グリーン・ツーリズム指導者研修会及び実践者レベルアップ研修会 於：青森県 青森市・弘前市
拝啓 この度は大変お忙しい中、本県の観光農業、グリーン・ツーリズムの振興のために、ご足労いただき、体中から情熱があふれるようなご講演をいただき、心から感謝申し上げます。 参加者は、昼食会場となった大和屋さんの女将さんの話に凝縮されますように、これまでの取組みのすさまじさに大きな感動を受け、ネットワークづくり、地産地笑（商、消）、元気、感謝といったキーワードがずしりと心に響き、これからの方向、ありように極めて大きな影響を受けたものとみています。 工藤カリスマからみれば、我が方の取組みはまだまだ幼稚であると思いますが、今回の研修を機にあらためてやる気、元気、勇気を奮い立たせるもの多数と確信しております。 また、事業者自ら具体的に取り組む、実行することがなにより重要であることは当然としても、講演で話されたように行政もまた、大きな役割を果たすべきであると、痛切に感じ入った次第であり、今後、全力を傾けて青森の資源、人材をフル活用したグリーン・ツーリズムに邁進してくことをお誓いいたします。 とはいえ、まだまだ見識、洞察力、発想力、実行力という面では足下にも及びませんので今後とも、機会があれば、御指導よろしくお願いし、書中にてのお礼といたします。 ほんとうにありがとうございました。 平成１７年１２月１３日 青森県構造政策課長 鳴海勇蔵 |
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●観光地づくり、まちおこしの重要ポイントは、協力団体の共存共栄である。五つの経営のキーワード、「経営が成り立つ。人が育つ。固定観念を断つ。お客様の顔が立つ。地域社会に役立つ。」がある限り、これからのグリーン・ツーリズムは大丈夫である。