観光農業のカリスマ 工藤順一

平成21年9月4日(金)村山市クアハウス碁点で社会福祉法人村山光厚生会(理事長 大内清治)の職員内部研修が行われ、その講演の講師として、お招き頂きました。
演題は「おもてなしの心」について、(財)村山市余暇開発公社総支配人として、平成20年4月1日からクアハウス碁点支配人として、平成21年4月1日から道の駅総支配人として、経営事業に取り組みホテルサービス業として実践実行してまいりました。
必要なことは、お客様の目線で元気で明るくさわやかに、笑顔で一言言葉を添えて真心で、お客様には謙虚な気持ちで、暖かいぬくもりと思いやりの心を基本に接することを事例をあげて、「おもてなしの心」の追求についてお話しました。
平成21年9月4日(金)村山市クアハウス碁点で秋田県十文字町桜桃生産者協議会29名が寒河江市八月朔日農園のさくらんぼ栽培、肥培管理等の視察研修後クアハウス碁点での研修講演では、演題「生き残れる観光農業(桜桃)」について、次の内容をお話しました。
 ○産地として生き残れる要件
 ○観光農業の現状と今後の見通し
 ○経営が成り立つ要件(儲かる農業)
には熱心にご聴講頂きました。
引き続き、午前中の現地研修で桜桃栽培専門家八月朔日勇治さんから、生き残れる農園として重要なことは、土作りの大切さを学ぶことができました。生き残れる産地として重要な事です。
平成21年7月第5号に「我が友鈴木久司さん」寄稿文は、
 農家でありながら、その歌唱から地元の農民歌手として活躍する鈴木久司さん。その人柄から、久司さんは年齢を問わず多くの人に愛され親しまれている人です。寒河江市の観光イベントには欠かせない人として地元はもちろんのこと、県内外に広く知れ渡っています。
 久司さんとのお付き合いは古く、私が観光農業を始め観光誘客に日夜努力していた頃までさかのぼります。
 当時、お客様を出迎える際に「花火・歌・ポン菓子(バクダン)」を観光歓迎セットとして売り出したところ、これが大ヒットしました。その中で久司さんは、専業農家で四季折々の農作業が忙しいにも関わらず、作業着から和服に着替え、カセットテープを持参で駆けつけてくれました。観光農業の土台を築いた際の立役者として、今でも心から感謝しています。
 久司さんのCD「祝い節」は有線放送でも常に上位に位置しております。クアハウス碁点で行われたスペシャル企画のカラオケ大会では歌手として、また、審査員として参加され、300名の聴衆を大いに沸かせました。そのステージが今でも強烈に思い出されます。
 今後ますますのご活躍を大いに期待しています。
平成21年8月25日(火)の河北新報に「わたしの選択軸」税金無駄遣い改善を「旬」の課題を政策にという見出しの取材を受けた内容は
 ○争点は何?
 ○自民党に一言
 ○民主党に一言
 ○党首力比較
 ○マニフェスト
 ○有権者意識
 ○支持得るポイント
について、私の考えを取り上げて頂き嬉しく思います。ご覧ください。
平成21年8月5日村山市農村環境改善センターで第2回北村山地区小中学校教頭会議、主催は北村山地区小中学校校長会協議会(会長大類豊太郎)北村山地区小中学校教頭会(会長笹原一裕)より講演の講師として、お招きを頂きました。

教頭会議は、地区内小中学校の教頭が会し、よりよい学校経営の補佐のあり方や子どもの指導のあり方についての研修や情報交換を通し、教頭としての資質を高める趣旨から、平成20年度の村山市小中学校校長会での講演、山形県公立小中学校教職10年経験研修に次いでの講演です。
財団法人村山市余暇開発公社総支配人として、クアハウス碁点支配人として経営の立直しに取り組んで来た実践実例に基づいて、演題は「経営という視点から見た学校」について、小中学校50校の教頭先生に次の内容でお話しました。

 ○発想の転換とは
 ○体を生かしたお客さまの目線でのおもてなしの心=生徒、父兄、先生との目線で生かされた情報収集、意識行動改革
 ○時代を切り拓く真の学校教育とは
 ○視点を変えて学校としての経営が成り立つ方法

について75分間お話をいたしました。熱心にご聴講いただきました。
講演後には国、県の研究主題「生きる力をはくぐむ豊かな学校づくりの推進と教頭のあり方」に基づいた諸課題について研修されました。
平成21年7月31日、上山温泉月岡ホテルで上山市倫理法人会(会長晋道順一)第61回経営者モーニングセミナーが開催されました。
その講師にお招き頂き、演題「発想の転換で時代を切り拓く」について、会員25名の皆さまに、次の内容で45分講話いたしました。

 ○時代を切り拓く秘訣
 ○体を生かしたお客さまとの目線でのおもてなしの心
 ○発想の転換で生まれたアイディア
 ○経営が成り立つ秘訣と手法

倫理法人会副会長の堺さまには、トップツアー(旧東急観光)の山形県支部長としてご活躍され、公私とも大変お世話に成り、このたびの講師紹介をしていただき感謝申し上げます。