大東住宅株式会社/社長ブログ

私には毎週月曜日の朝に決まってある女性からメールが届く。

とはいってもおかしなメールではなく、月曜という１週間の始まりに、よしやるぞ！とやる気の出る話や人として生きていく上で大切にしなければならない事など心に響く言葉がたっぷりつまった　＂言の葉だより＂というメールマガジンです。

ご存知の方も多いと思いますが、このメルマガを配信しているのは仙台でフリーアナウンサーや朗読家として活躍している渡辺祥子さん。祥子さんとはサクセサーズ21という異業種交流会の同じメンバーで大変お世話になっている。

とても頭がよくて気配りができてエネルギッシュ！それでいてとってもシャイで素敵な女性です。

言の葉アーティスト渡辺祥子さんが贈る「言の葉だより」私のおすすめのメルマガです。(メルマガ登録は携帯からなのでご注意下さい）


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シックハウスに関する訴訟では、住まいと病気の因果関係の立証が難しい為に、住まい手側の主張が認められないケースがほとんどだが、東京地裁で先日行われた裁判でマンションを建設・販売した○○○建設に３６００万の損害賠償を命じる判決が命じられた。

造り手側の不法行為責任を認定し原告の住まい手が勝訴するのは極めて異例のケースだが、本来健康を守るべき住まいが原因で健康を害するなどと言う事はあってはならない事で東京地裁は正しい判決を下したと思う。


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半年近く行方不明になっていたデジカメが見つかり、いざ使用しようと充電し電源を入れたのだが全く作動せず、確認するとどうも充電がなされていない状態のようだ。

取説を読むと、充電器か電池に問題があるとの事。充電器はランプがつくので電池を交換するしかないかと思ったのだが、まだ100枚の写真も撮っていないのに何か他の方法はないかと思い、取説にお客様相談室のＴＥＬがあったので一応電話をかけてみた。

状況を説明するとやはり電池に原因があり交換するしかないようだ。価格を聞くと3500円位との事。そして最後にまだ100枚も撮っていないのですが、電池のもちはどの位なのですかと聞いてみたら、「それは申し訳ございません。それではこちらから電池をお送りしますので、使ってみていただけませんか。そして不都合があればまたご連絡下さい。」と有難い返事をいただいた。

「やっぱり連絡してみるもんだな～。」と少し得した気分でいたのだが、今日の午前11時に商品が届きビックリ！昨日東京に電話したのが夕方の4時半で来週あたり届くかなと何気に思っていたのだが、一日たっていないのに届くとは！しかも新品！こちらが恐縮するようなご案内状までついている。

久々に受けた感動のサービスでした。お客様の期待を超えたサービス（対応）が出来たとき初めてそこに感動が生まれる！

大東住宅の家造りもお客様にたくさんの感動を与えられるよう頑張りましょう。

カシオ計算機㈱　第3お客様相談室　新田様　本当にありがとうございました。

昨日、岩切駅前にカフェダイニングバー「アゲイン」というお店がオープンを迎え、開店祝に出席してきた。

オーナーの倉中さん（写真右）とはかれこれ20年近くの付き合いで、お客様をご紹介いただいたり、大変お世話になっており今回の店舗の内装工事も依頼を受けた。

大東住宅というと新築工事というイメージが強いとは思いますが、増改築はもちろんこうした店舗の内装工事なども手がけておりますので、建築に関する事でしたら何なりとご相談下さいます様お願い申し上げます。

「アゲイン」さんは夜だけでなく、昼間のランチ（680円）もやっており、とてもアットホームで素敵なお店ですので機会がありましたら是非ご利用下さい。

余談ですが、「アゲイン」さんの隣にある「ＳＨＡＮＴＹ・ＳＨＡＮＴＹ」というショットバーのオーナーも元大東住宅営業マン。ナイスガイのマスターなのでこちらの店もヨロシク！

大東住宅のＨＰ並びにスタッフブログに、連日多数のアクセスをいただき誠にありがとうございます。会社を代表して厚く御礼申し上げます。

まだまだ未熟ではございますが、少しでもお客様の家づくりの参考になるサイトとなる様、尚一層頑張ってまいりますのでご指導・ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。

そこで日頃のご愛好に感謝して、10月29日に全国一斉販売となりますリクルート社発行「ニッポンの注文住宅１９６」（定価1500円）を抽選で10名様にプレゼントさせていただきます。ニッポンの注文住宅は全国で建築された１９６邸の実例などが紹介され大変見ごたえのある内容になっており、家づくりのヒントが満載の本です。

ご希望の方はこちらより、必要事項を入力の上「注文住宅１９６希望」と入力して送信下さい。当選者には商品の発送メールを送信いたします。尚受け付け期間は10月10日ＰＭ12時までとさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

多数のお申込誠にありがとうございました。当選されたお客様にはメールでお知らせの上、至急発送いたしますのでよろしくお願いいたします。尚貸し出し用としてご用意させていただいておりますのでご希望の方は引き続きお申込下さい。