嬉しい心使い

先日、多賀城文化センターにて開催された夏とこどもファミリー写真展へ、お祝いのお花をお送りさせていただいたのですが、オーダーした多賀城フラワーさんからの請求書に画像のお礼状が添えてありました。

請求書を見るのはあまり好きではありませんが(笑)こうしたお礼状が添えてあると気持ちいいもので、素敵な心配りだと思います。

こうした一つ一つの積み重ねが、お客様満足度の向上につながり、会社のファンを増やすのだと思います。

私達も見習って、色々工夫しなければ・・・。

高橋