Ａ３：ボランティアの基本理念は、1992年の生涯学習審議会答申等で示されている「自発性」「無償性」「公共性（公益性）」「先駆性（創造性）」の4つです。
1. 自発性
最も大切な要素であり、個人の自由意志に基づく活動を指します。
2. 無償性
直接的な経済的報酬を第一の目的としない点にあります。交通費や実費程度の受け取りについての捉え方は多様ですが、厳密に定義を狭めるよりも、個人の考えに合った多様な参加の形を認めることが尊重されています。
3. 公共性（公益性）
自分個人のためではなく、社会や不特定多数の利益を目指す営利を目的としない性質です。この公共性を担う主体にはNPO（非営利組織）やNGO（非政府組織）があり、ボランティア団体も広義のNPOに含まれます。
4. 先駆性・創造性
公平性が求められる行政や、採算性を重視する企業とは異なり、個人のやりたいことを生かして、これまでの枠組みにとらわれることなく、自由に進めることができる活動です。
Ａ４：ボランティア活動は、個人の興味・関心や特技に応じて多様に展開されており、近年その領域は従来の社会福祉や青少年活動にとどまらず環境や国際協力、教育問題などへ大きく広がっています。代表的な活動は主に次の分野に分類されます。
●福祉・医療・保健分野：高齢者や障がい者の介助・話し相手・手話通訳のほか、病院でのリハビリ手伝いや図書整理など。
●青少年・教育・文化分野：スポーツや野外活動の指導、読み聞かせ、博物館ガイド、地域文化祭の企画運営など。
●環境保護・地域まちづくり分野：ごみ拾いやリサイクル運動、街並み保存活動、市民祭りや自治会・PTAなどの地域振興。
●国際協力・平和・人権分野：在日外国人の生活支援や通訳、留学生の世話、子どもへの虐待防止や人権擁護運動など。
●その他：災害支援活動、企業の社会貢献活動の促進や各種募金活動など。
実際の活動メニューは数百に及ぶとも言われます。ボランティア活動は固定されたものだけではなく、参加する一人ひとりの持ち味やアイデアを生かすことで、どこまでも豊かに広げていくことができます。
Ａ５：ボランティアを始めてみたいときは、まず身近な相談窓口を利用するか、無理のない範囲で実際の活動に触れてみることが効果的です。具体的に何をしたいか決まっていない場合は、「とりあえず体験してみる」といった軽いフットワークでイベントの手伝いや体験参加を重ねることで、自分に合った素敵な活動や出会いを見つけることが大切です。
◎窓口への相談・情報収集
場所や内容（環境・子供支援など）の希望が明確であれば、地域のボランティアサークルや社会福祉協議会のほか、山形県青年の家内のボランティアビューローや各教育事務所（村山・最上・置賜・庄内）に問い合わせることで、希望に合った活動先や連絡先の案内を受けられます。
この【一覧表PDF】より「地域のボランティアサークル」をご覧いただくとともに、ダウンロードが可能です。是非ご活用ください。
山形県青年の家 電話 ０２３－６５４－４５４５
村山教育事務所 電話 ０２３７－８６－８２７４
最上教育事務所 電話 ０２３３－２９－１４４１
置賜教育事務所 電話 ０２３８－８８－８２４２
庄内教育事務所 電話 ０２３５－６８－１９８３
Ａ７：ボランティア活動は自発的なものですが、社会的な影響を及ぼす活動でもあるため、周囲との関わりにおいて配慮すべき注意点があります。
（１）相手の立場や気持ちを第一に考える
親切心からであっても、相手の意向を無視した一方的な行動は相手を困惑させてしまいます。例えば、荷物を持つのを助けたい時なども、まずは明るく声をかけて確認するなど、常に相手の立場に立った丁寧な配慮と行動が求められます。
（２）人間関係の基本ルールと対等な視点を守る
「自発的」な活動であっても責任が生じます。無断で休むこと、約束を破ること、活動中に知った秘密を他人に話すことは厳禁です。また、活動する際には、信頼関係を傷つけない姿勢が不可欠です。
（３）無理なく楽しく続ける
無理をしてやるのではなく、仲間と「楽しさ」を共有しながら、できる範囲で継続することが大切です。