かみのやま満喫ブログ

SAMIDARE スタッフ

花と同様それぞれの心のこもったサービスを...

館内ですれ違うスタッフさん達の心のこもったあいさつがとても気持ちの良い橋本屋だったが、よくテレビのドキュメンタリーなどで見かけるような、朝礼での接客練習のようなものは一切していないという。<br /><br />「花と同様に、型にはまったサービスはできる限りしないようにしています。マニュアル的なあいさつは笑顔が自然にならないしどうしても心もこもりにくい。スタッフの方々には、良いサービスとは何かをおのおので考え、自分でいいなと思うお辞儀、いいなと思う接客をしてもらっています。」<br /><br />あくまでも家庭的な暖かみにこだわる橋本屋。そのサービスは、毎年のようにここに訪れる熱狂的なファンの数が物語るように、老舗旅館ならではの質の高さと、昔ながらの旅籠のこころで溢れている。 <br /><br /><img src=\"http://kaminoyama-onsen.jp/box/img/10.jpg\">

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