ためくち
ちょっと気になりだしたことに、仕事上でも公の会合でも言葉の使い方が 上司に対しても、年上に対しても同年代と話すように\"ためぐち\"で話す 社員が増えてきたように思える。電話応対のビジネスマナーも恥ずかしながら わが社でも、崩れかけているのではないかと最近ねじを締めなおすことを 考えている。 どんなに技術的に優秀で在っても対人関係の中で、マナーに 培われたコミニケーションが、なされなければ人間の品位も、会社の品位も 到底下請け企業の域を脱することもなく、いつまでもゼロ歳企業のまま 推移することとなりそうである。 若いからとか経験が少ないからとか言う問題ではなさそうで、 少子化が叫ばれてから大分歳月がたつ中で家庭や学校における 躾の問題も、影響してるのかも知れないし 対等という御旗のもと、個人情報なりの守秘義務等の強化、あるいは 叱ると怒るとの区別もつかないまま、スポーツさえ個人に対してこわごわと 指導しなければならない、社会の雰囲気も影響しているのかなと思う。
2013.06.26