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危機感よりは好奇心

経営者の心構えの一つに「常に危機感をもて」というのがある。

　会社は、いつ潰れるかわからないということを､いつも頭の中にいれておけば､経営態度は慎重となり、放漫経営に陥り、あるいはミスを犯すことは少ないだろうというのである。

　しかし、いつも危機意識にさいなまれていると、それが高じて恐怖心となり、石橋をたたいても渡らぬ式の憶病経営となり、時代の波にとり残されてしまう。

危機感というのは､外部から襲われる他動的な要素についての防御意識であるから保守的にならざるをえない。

　だから自動的な考え方、つまり自分とは別の世界に何が起こりつつあるかという好奇心をもつ方がいい。

　好奇心かあるから、自分の知らないことを知ろうと努める。新聞を読んでも、テレビを観ても、人の話を聞いても、そこから何かをつかみとろうとする勉学心が起きてくる。

　国際情勢、政府の方針、世の中の出来事を通して時代の流れを知ることができるし、好奇心があるからこそ､同業者のやり方だけでなく､異業種の経営法、儲かっている会社､倒産会社のことなども研究して、そこからヒントをつかむことができる。

　人の判断は、自分の知っていることの範囲をでないというが、危機感だけでは､自分の狭い知恵だけで考えるのが落ちである。

　新しい知識をえて、わが社を考えてみる。そして、これではダメだと自覚したときに進歩は始まるのだと思う。

　

2013.04.23：反田快舟：[メモ/・経営お役立ち情報]

経営ドックのすすめ

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経営ドックのすすめ

業績を上げるノウハウ

　早期発見・早期治療は、健康管理の原則であるが、企業の場合も変わらない。
　しかし、どこに問題があるかわかっても、それを改善するための実行が難しい。
　実行しなければ成果は上がらない。この実行の推進に焦点を当てて、業績を上げるノウハウに高めたのが「経営ドック」である。

１．企業の現状の総点検を行い、企業の継続・発展を阻害する「問題の本質」を明確にします（頭ハッキリ）

２．わが社の存在価値を明確にし、業績回復のための「改善策」を提示します
（心スッキリ）

３．全社一丸となって取り組むための「突破口と行動計画」を策定します
（体ウズウズ）

＜内　容＞
(1)現状認識
　① 成長過程と成長要因分析（成長要因と成長段階の壁）
　② 取り巻く環境分析（内部環境、外部環境）
　③ 経営分析（収益性、安定性、生産性、成長性）
　④ 特徴分析・ＳＷＯＴ分析(強み、弱み、機会、脅威)
　⑤ 分野別分析（商品、顧客、販売チャネル、生産体制など）
　⑥ 問題点の総点検（上記以外の問題点総チェック）

(2)改善策
　① 中期経営戦略（数値ビジョン、事業戦略、地域・顧客戦略など）
　② 組織体制（経営体制、営業体制、生産体制など）
　③ 経営管理システム（業績先行管理、資金繰りなど）
　④ 業務プロセス改善（業務処理効率化と標準化の基本づくり）
　⑤ 体質改善の突破口（価値判断基準の明確化と改善の具体策）　

＜進め方＞
(1)各種資料、アンケートの分析
　　　① 経営分析（決算書４期分）
　　　② 経営チェックリスト分析
　　　③ データ分析（商品分析、顧客分析など）
　　　④ 経営、部門別アンケート（記名式）　
　　　⑤ 職場意識、会社実情調査（無記名）

(2)インタビュー
　　　① 経営者、管理者、社員と個別面談
　　　② 顧客面談またはアンケート（必要に応じて）　　

(3)報告書作成と報告会
　　報告書を基に経営幹部が一堂に会した場で『報告会』を実施

一番上の　PDF ダウンロード　より資料を印刷できます。

お問い合わせは、お気軽にこちらからどうぞ

電話は　０２２（３７６）７３４１　反田（そりだ）まで

２４時間３６５日承っております。

2012.11.21：反田快舟：[メモ/・経営支援プログラム]

お客様の声

「品質マニュアル」、「規定」、「要領」、「帳票」と四段階の文書があり、管理も複雑でした。また、品質マニュアルの装丁や用語が複雑で難解でした。

　それが、わずか３回のコンサルティングで、品質マニュアル一冊に集約され、言葉も、製品実現→工事、製品実現の計画→施工計画、顧客関連プロセス→受注などと、用語も非常にわかりやすくなりました。

　一番の成果は、ＩＳＯと通常業務の二重業務が整理され簡素化されたことです。例えば、毎月一回全員会議の場を「マネジメントレビュー」と位置づけた。内部監査も対象部門と現場を絞り、ＩＳＯ用ではなく実質的な監査に変えました。

　このように、ＩＳＯに合わせるのではなく、自社の業務がＩＳＯに適合するように照合していくことで、二重業務をかなり解消することができました。

　それでもまだ、見直しは不十分だと感じています。教えていただいたように、ＩＳＯの本質を理解し、「品質マニュアルが業務マニュアルとして活用されてこそ本物」となるようブラッシュアップしていきます。
　今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。（Ｉ建設様）

　品質と環境の統合マニュアルで運用していましたが、審査員の指摘に対応するたびに内容が複雑になり、ＩＳＯが重荷になっていました。

　クチコミでコンサルネットさんのことを聞き相談したのですが、最初は本当に、３回のコンサルティングで簡素化できるのか疑問でした。

　しかし、藁をもつかむ気持ちで依頼し、すっきりした内容に簡素化され感謝しています。

具体的には、
・環境影響評価、法規制チェックの手順が簡素化された。
・品質目標、環境目標の展開方法が簡素化された。
・内部監査、マネジメントレビュー内容と手順が簡素化された。
・協力業者の評価が問題のある業者だけになった。
・施工品質計画書が不要となった。
・トレーサビリティ、顧客所有物の管理、建造物の保存などで使用していた帳票が不要となった。
・測定機器の日常点検記録が不要になった。
・不適合品の管理のやり方が簡素化された。
・緊急事態への準備及び対応手順が簡素化された。

　具体的な指導で、ＩＳＯの要求していることが初めて理解できました。

　このマニュアルを新入社員や中途入社社員、経験の浅い社員でも活用できる業務マニュアルにしていきます。
　本当にありがとうございました。（Ｋ建設）

2012.11.04：反田快舟：[メモ/事例・実績]

建設業の品質・環境ＩＳＯ業務効率化セミナー終了御礼

お陰様で、建設業の品質・環境ＩＳＯ業務効率化セミナーは、好評で終了いたしました。

参加いただいた皆様ありがとうございました。

効率化されたＩＳＯが業績向上にお役にたちますように祈念いたします。

ＩＳＯはここまで簡素化できる！

実例中心！
「建設業の品質・環境ＩＳＯ業務効率化」セミナー

･余分な業務でＩＳＯが重荷になっていませんか？
･文書が多く、管理が煩雑になっていませんか？
･内部監査やマネジメントレビューに余分な時間をかけていませんか？

◎と　き：平成２４年１０月２４日（水）１３：３０～１６：３０
　　　　※上記時間には休憩、質疑応答を含みます。

◎ところ：フォレスト仙台　
　　　　　仙台市青葉区柏木1-2-45　TEL 022-271-9340

◎講　師：有限会社コンサルネット　代表取締役　反田快舟(そりだかいしゅう)

◎テーマ：実例中心！「建設業の品質・環境ＩＳＯ業務効率化」
　　　　　① 全ての文書は統合マニュアル一冊（３６頁）に収録できる
　　　　　② 品質ＩＳＯ業務効率化（施工計画、購買、施工管理、検査など）
　　　　　③ 環境ＩＳＯ業務効率化（環境影響評価、運用管理、監視・測定など）

※「統合マニュアル」と「実例データ」を参考に具体的に解説します。
参加企業様は「業務効率化成果」と「統合マニュアル」をお持ち帰りいただけます！

◎対　象：８社限定（品質ＩＳＯ、環境ＩＳＯ、品質・環境両方認証建設業）

◎受講料：１社３０，０００円（税込）１社３名まで参加できます。

◎主　催：有限会社コンサルネット　
　　　　　〒981-3222仙台市泉区住吉台東5-3-18　 TEL 022-376-7341

◎お申込があり次第、受講案内・会場案内、請求書をお送りいたします。

お申込み・お問い合わせはこちらからお気軽にどうぞ！

お電話でのお問い合わせもいつでもどうぞ！！

電話０２２-３７６-７３４１

2012.10.25：反田快舟：[メモ/コンサルネット]

お客様の声

2012.10.04：反田快舟：[メモ/事例・実績]

致知出版・藤尾秀昭氏講演会終了御礼

致知出版、藤尾社長の講演会は盛況で終了致しました。

ご参加いただいた皆様ありがとうございました。

創刊以来33年間、「人間学」を一貫して探求し続けている「月刊致知」。

京セラの稲盛和夫名誉会長、ウシオ電機の牛尾治朗会長など各界のリーダーにも熱心な愛読者。

その致知出版社の社長でもあり、編集長である藤尾氏の講演会を企画しました。

藤尾氏のプロフィールは以下のとおり
・昭和53年月刊誌「致知」創刊
・昭和54年編集長に就任
・平成 4年代表取締役に就任、現在に至る
・主な著書「小さな人生論１～５」「現代の覚者たち」「小さな経営論」「心に響く小さな５つの物語�・�」「プロの条件」

致知出版社のＨＰもご覧ください。

■ 藤尾秀昭氏講演会

　テーマ「出逢いの人間学～出逢いとは人生そのものです～」

【日時】 5月25日（金）18：00開場、18：45開演

【会場】仙台市民会館小ホール（定員500名）

【参加費】 2000円 (当日ご持参ください）

【主催】仙台広瀬倫理法人会

　　申込お問合せは、hirose@rinri-miyagi.com（担当：米沢）

　　またはこちらの専用フォームからお申し込みください。
　　
　　

2012.05.02：反田快舟：[メモ/コンサルネット]

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