一生のお付き合い
22年2月22日、2揃いの日で1週間が始まりました♪
天気もよく嬉しいですねぇ。
さて、昨日は地区のバレー大会に参加。
2セットフル出場×2試合。
早速今日全身がミリミリですぅ…。
今日筋肉痛がきたことを喜ぶべきか?!
いやいや、やはり日頃の運動不足を反省すべきですね~。
4~5年ぶりにやったバレーは
はちゃめちゃでしたが
普段はあまり話をする機会のない地域の方々と
たくさん話ができ、試合も反省会も楽しいひと時でした。
土曜日の夜は親友2人とファミレスで夕食&お茶。
しゃべってしゃべって、あっという間に6時間(苦笑)。
毎回こんな感じです。
友人が今度マイホームを建てることになり
業者を決めたよっ!という話題から
なぜその業者に決めたのか?
何がポイントだったのか?という話になり
これが結構私は面白かった~。
商品そのそものに魅力があったうえで
さらに、その家族をどのくらい大切に考えてくれているか。
住宅ローンを払い終わるまで、いやその先もずっと
お付き合いができる業者、人なのか…。
”物”にフォーカスをあてて説明をしてくれる営業担当さん。
”人”にフォーカスをあてて説明をしてくれる営業担当さん。
いろんなタイプの方がいたようですが
やっぱり、最後は人なんですよねぇ。
私も、もっともっとひとりのお客様と
コミュニケーションを深め
そのひとりのお客様に喜んでもらえることが
次の仕事につながる!ということを再認識しました。
さぁて、今週で2月も終わりですね。
やらなくてはいけないこと、やりたいことがてんこ盛りです。
今日もがんばろう~。
2010.02.22:yoko:[・日々の出来事]
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