やまがたホケンセンターブログ

昨日は日新火災社員と今後の代理店経営についての打ち合わせを行いました。その中で最も議論になったことが代理店手数料体系の変更です。ここ数年毎年手数料体系が変化し、変化するたびに保険代理店にとって厳しい条件がついてきます。業務能力の低い保険代理店は手数料が激減するシステム。逆に言うならば保険代理店は能力の高い人しかできなくなる時代がやってくるのかもしれません。

2012.05.22：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

近江団地で火災

昨日は天海祐希のドラマを見ながら遅い夕食をとっていると、外が何やら騒がしくサッシを開けると隣の人が「火事だ火事」と走ってきました。外に出ると消防団が放水していますが２階からの炎はなかなかおさまらず。鎮火までに３０分ほどかかったでしょうか。消防車も１０数台集まりました。幸いケガをした人はいないよう。建物、家財の火災保険を入っていれば生活の建て直しは大丈夫と思うのでした。

2012.05.11：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

タラの芽の収穫

昨日、友人から電話がありました。山に行ったところタラの芽が「明日採ってくれ！」と叫んでいると。勤務の日ではあったのですが出勤前の一仕事にでかけることにし、今朝早く友人と一緒に山に。するとどうでしょう。ちょっと中に入るとタラの木が乱立。観光ワラビ園でも二握りほどしか採れなかった私でも１時間ほどでかなりの収穫。しかも今が食べごろ頃の一級品。さっそく事務所で社員におすそ分け。

2012.05.02：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

マキストーブ

昨日お伺いしたお客様は昨年８月に自宅を新築されました。ご主人に万一のことがあっても奥さんと子供さんには住む場所を確保してやることができると新築に踏み切ったと。こだわったのはマキストーブ。家族がより暖かく生活できるようにと。今年の７月には二人目のお子さんが生まれる予定です。自宅の新築と同様に、ご家族の平穏な生活を守るために生命保険のご検討をいただいています。

2012.04.27：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

「生命保険の３つの形」

昨日は社員４人でロープレトレーニングを行いました。「生命保険の３つの形」をお客様にわかりやすく説明し、その説明をとおして「この人に生命保険をお願いしたい！」とお客様に思ってもらえるようになることを目標として。制限時間は８分。それぞれにお客様役になり何度も何度も繰り返すのですが、みんな合格にいたらず。私などは前日特訓を受けたのにもかかわらず。

2012.04.06：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

自然災害による賠償責任の免除

昨夜の強風では多くの建物に損害がでたものと思われます。火災保険で風災が担保になっていれば保険のお支払の対象になります。それと同時に風で自宅の物が飛ばされご近所のガラスを割ったりした場合など損害賠償しなければなりません。しかし気象庁より自然災害が認定された場合は賠償責任が免除となります。つまり賠償しなくてもいいとなります。今回も自然災害の認定になったところです。

写真は昨夜の風で４５度傾いてしまった我家のゴールドクレスト。

2012.04.04：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

スリップ事故

昨日の日曜日、朝携帯を空けてみると不在着信と留守電メモが午前５：４０から９件入っていました。「事故に違いない！」とすぐ連絡すると早朝路面が凍結していてスリップし車が横転してしまったとのこと。契約内容を確認すると車両保険はエコノミー、単独事故は補償になりません。自宅にお伺いしそのことを伝えると納得してくれましたが、しかしこれは営業努力が欠けていた結果であったと反省。

2012.04.02：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

ロールプレートレーニング

昨日は月に一回のソニー生命仙台でのトレーニングの日。生命保険を提案するにあたっての基本的な事柄について、お客様に納得してもらえるロールプレーを。しかしながら、これが誠に上手くいかない。やりながら内容を充分理解していないことが露呈。指摘を受け修正しながら繰り返すも「だんだん悪くなってくる」とトレーナーが頭をかかえる場面も。終了後はみんなで居酒屋にてとにかく反省会。

2012.03.28：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

送別会

昨日は山形市内で日新火災の送別会が行われました。今回は３５年間査定を担当していたベテランアジャスターが退職するということでお世話になった代理店が県内から多数集まってきました。アジャスターは事故処理のプロ。数限りない事故処理をしてきたアジャスターから見える代理店について話してくれました。「代理店を辞めていく人たちがいる中でしっかり基盤を築いていく姿を見るのは嬉しい」と。
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2012.03.17：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(2)：[メモ/保険]

落雪多し

今朝、裏口から外に出てみると雪の塊が隣家との境にドサッと。裏口の屋根に積もっていた雪が昨日の雨で解けて落ちてきたよう。人にあたったら危ない量です。火災保険をご契約いただいているお客様からも落雪により塀が倒れた、エアコンの室外機がつぶれたとの連絡が入りました。今年の大雪は多大な雪害被害を生みそうです。毎年多いのは雨どいの破損。これらももちろん雪害対象となります。

2012.03.07：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

完璧な施錠

保険代理店にとってお客様の個人情報の管理はかなり厳しく求められます。個人情報が記載されているものはすべて施錠管理することが必要。そのため部屋中がロッカーになるほど。その中で毎日出てくる不要書類の管理は完全ではありませんでした。定期的に溶解処理はしていましたが、その間はダンボール箱に。今回木製書棚に鍵を取り付け、毎日の不要書類はその中に入れることにしました。

2012.03.06：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

ソニー生命研修会

昨日はソニー生命の研修会が行われました。

2012.02.24：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

大人の恋の駆け引き

本日の日経「私の履歴書」に女優の佐久間良子さんが鶴田浩二さんとのことが書いています。新人女優の佐久間さんが東映の撮影所で初めて鶴田浩二さんに会ったとき彼はニコリともせず、その後の共演中もセリフ以外は一言も話をしてくれずかなり不安定になったよう。ところがある日「お茶でも飲まないか」と誘ってくれ恋に落ちたと。佐久間さん曰く「大人の恋のかけ駆け引きだったかもしれない」と。

2012.02.10：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

標識に衝突

昨日お客様からご連絡いただきました。交差点を左折しようとしたがスリップしそのまま道路標識に衝突してしまったと。警察届けはしていないと。ケガも無いようなので警察届けなしでも保険対応できることを伝えたのでした。が、標識は警察の管理財物。標識の修理について警察に連絡すると「届出をしてもらわないと困る」と。ごもっとも。標識と衝突した場合は速やかに警察届けをした方がよさそうです。

自動車保険　山形

2012.01.24：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

認定保険代理士

昨日は認定保険代理士の認証を受けました。日本損害保険代理業協会が実施している制度。資格取得には２年間の通信とスクーリングがあるため労力を考えスキップしていたのですが代理店手数料に影響することとなり取り組んだもの。今回で１２期目。一緒に認定された人は県内で１６名。ほとんどが２０才代と思われる若手。取るべきものは必要性に関わらず早めに取っておくほうがよさそう。

保険代理店　山形
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2012.01.20：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(2)：[メモ/保険]

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