やまがたホケンセンターブログ

先週木曜日に日新火災本社にて、日新火災役員と地域代表の代理店１０店の人たちが集まっての会議がもたれました。一番のテーマは保険金不払い問題。たたけばたたくほど新しい不払いが明らかになる。どうしてこのような問題が発生したのか？今後の対応は？再度このような問題が発生した場合はどうするか？などについて社長からの回答がありました。かなり真剣な姿勢を感じました。

2006.12.10：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

社長秘書

昨日お会いした友人は１３年前にブラジルから研修員として山形にきた友人です。２ケ月間の日本語学習の後、栄養士の研修を受けました。その後、彼女はブラジルに帰国しましたが、結婚し夫の勤務の関係でまた日本に来ました。そこでブラジル人の子どもたちに日本語を教えたのでした。４年後ブラジルに帰り、現在はブラジルトヨタの社長秘書をしているとのこと。社員はアルゼンチン工場を含めると４，０００名とか。社員の中にはかつて日本で日本語を教えた生徒もいるそうです。

2006.12.07：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/いろいろ]

スクラップ

昨日お伺いしたお客様は自動車解体業をされています。私自身の車のスクラップを依頼したのですが、かつては引取料をはらって処分してもらっていましたが、現在はリサイクル料金はユーザー負担となっているため、引取してもらう際には逆に代金をもらえるのです。エンジンなどの部品が売れるからだそうです。平成６年式のホンダシビックのスクラップを依頼し８，０００円ほど頂いてきました。

2006.12.06：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/いろいろ]

干柿

昨日お伺いしたお客様は、よくご夫婦で自家製食べ物をつくられます。この日の一押しは干柿でした。干柿の皮をむいて干すのは１１月５日がベストとのこと。そして１ケ月目が一番甘く、やわらかくおいしい時期なのだという。これより先になると白子がふき干柿らしくなってくるが、おいしいのはこの時期なのだという。ちょうどその日にお伺いしたというわけです。確かに甘くおいしい味でした。

2006.12.05：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/いろいろ]

イス

先日お客様にお伺いすると「ちぇっと、イスたがてけろ」とのご依頼がありました。店の中の長椅子でも移動するのかと思いながら、その女性店員さんの後ろをついて行くと、社長の自宅の池の前。池の中央には大きな瓶(カメ)がおいてありました。池の脇にはコンクリート製の丸いふた。どうやらそれを瓶（カメ）にかぶせるということのようでした。「石を動かすのを手伝って欲しい」ということだったのです。

2006.12.04：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/いろいろ]

過失

昨日お客様から事故の連絡をいただきました。道路を直進走行中、駐車場から出てきた相手車が自車の右後角に衝突したというものでした。お客様としては相手過失１００％支払ってくれるだろうという思いでいたところ、相手保険会社からは過失の話をされたとのことでした。民事の観点から見れば相手保険会社の対応は妥当なものといえるでしょう。
事故において今回のようなケースは大変多く発生します。その場合どうお互いに納得してもらえるかというのが保険の仕事にとって大事なことになります。
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2006.12.01：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(5)：[メモ/保険]

甘露煮

昨日お伺いしたお客様は、いつも手作りのお茶おきを準備してくれます。よく茶のみ友達が来るために常に準備しているのだそうです。昨日は青菜漬、きくらげの煮物、にしんの甘露煮がありました。にしんの甘露煮は歯ごたえ十分、あごの力を使いながらいただきましたがなつかしい、いい味がでていました。写真を撮り損ねたのはうかつでした。

2006.11.30：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/いろいろ]

青年海外協力隊

昨日お伺いしたお客様は、青年海外協力隊のＯＢの人たちで作っているＮＰＯ事務所に勤めておられます。ご本人も長年アフリカ各地で活動してきました。現在はこの事務所で青年海外協力隊に参加したいと思っている人たちへの情報提供を行っています。受験したが合格しない人、職場を辞めずに参加する方法について相談したい人など来られるようです。場所は山形市城西町１－７－９、ＴＥＬ０２３－６４５－６０２５です。コーヒーを準備してご来店をお待ちしているとのことでした。

2006.11.29：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/いろいろ]

看護師

昨日お伺いしたお客様は居間に金魚をかっています。以前はたくさんいた金魚が一匹だけになっていました。どうも体調を崩し周りの金魚に傷められたらしく、他の金魚を別の水槽に移したのだそうです。娘さんが看護師をしており、目がうつろだとか毎日金魚の診断をしているとか。体に異変があると水道水で金魚の体を洗ってやるのだそうです。看護の甲斐があり今は金魚も元気になったとのことでした。

2006.11.28：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/いろいろ]

ヒット数

本日、友人が事務所に来てくれて、いいブログコーナーがあると紹介してくれました。ほとんど言われたこと以外にできない私としては、いいと言われれば完全にその気になり本日よりsamidareに変更いたしました。これまでのヒット数は１０とか２０とか。これで山形の人たちに大いに知ってもらえることになれば喜びです。
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2006.11.27：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(2)：[メモ/いろいろ]

留学生スピーチコンテスト

先週水曜日の夜、バングラデシュのお客さんが留学生スピーチコンテストに参加するというので、そのスピーチ作りを手伝いました。優勝すると５万円がもらえるという。来年２月に家族で一時帰国予定とのことで、その足しにしようと優勝をねらったスピーチ作りをおこないました。昨日の日曜日にそのコンテストがあり夕方連絡が入りました。参加賞の１万円をもらってきたとのことでした。

2006.11.27：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/いろいろ]

骨折

今週の日曜日に母親が転倒し背中を痛めました。月曜日に病院に行きレントゲンとＣＴを撮ったところ背骨の圧迫骨折と診断されました。できるだけ動いた方がいいと言われ、入院ではなく自宅療養することにしました。昨日、家に行ってみるとなんと青菜漬を漬けているのです。４日しかたっていないというのに。痛み止めの薬がすごいのか、回復力があるというかびっくりしています。

2006.11.24：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/いろいろ]

フロントオフィス

昨日、日新火災代理店のセミナーが東京で開催されました。講師は保険ジャーナリストの中崎氏。懇親会の場で業界の動向について詳しく聞きました。最近多く行われている代理店合併については、ほとんどがうまくいっていないとのこと。理由は「自分はこんなにやっているのに」という思いを互いに持ち対立が発生するのだそうです。体制として大事なことはフロントオフィスの充実とのことでした。

2006.11.22：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/保険]

ヴァイオリンコンサート

先週の土曜日に文翔館でヴァイオリンコンサートが開かれました。演奏者は中学卒業後オーストリアに行きヴァイオリンを学んだという本格派。今年で４回目になるこのコンサートには多くの人が集まり会場は満員でした。モーツァルトとブラームスが演奏されましたが、演奏者が曲についてのエピソードや自分自身の思い出などを話してくれのるで、全く無知な私でもそれなりの聞き手になれた気分でした。

2006.11.21：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/いろいろ]

山形空港

昨日お伺いしたお客様は山形空港事務所に勤めておられます。現在は１日６便が山形から発っており全体の搭乗率は６５％くらいとのこと。かなり高い搭乗率と思ったが７０％が採算ラインらしい。東京便が１日１便となっており使い勝手が悪い状態。２００９年に羽田の滑走路増設により２便確保できれば利用者も増えるのではと期待しているとのこと。

2006.11.17：山形県山形市の保険代理店・やまがたホケンセンター：コメント(0)：[メモ/いろいろ]

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