| 販売業者 | コセキファーム（つや姫ホンポ/事務局） |
| 運営責任者 | 小関章 |
| 所在地 | 993-0041 山形県長井市九野本1047 |
| 連絡先 | TEL：0238-84-6796 |
| 商品代金以外の 必要料金 | ・送料 ご注文後、弊社から確認メールを送信致します。 その際に送料を含めた料金をお知らせ致します。 |
| お支払方法 | 代金引換のみ |
| 代引き手数料 | 当店負担 |
| 送料について （2kg・5kg同じ価格） | 山形県内：800円 北海道：1,200円 東北：1,000円 関東：1,000円 信越：1,000円 北陸：1,100円 中部：1,100円 関西：1,200円 中国：1,200円 四国：1,300円 九州：1,500円 沖縄：2,000円 |
| 年間契約について | 年間契約は自動継続となります。 解約の場合はご連絡をお願いします。 |
| 不良品 | 着払いご返品後、1週間以内に良品と交換 もしくはご希望により代金返還 |
| 返品期間 | 商品は到着より1週間以内 (ご連絡なしでのご返送はお受けしていません) |
| 返品送料 | 不良品、配送中の破損の場合は、弊社負担 お客様のご都合による場合は、お客様負担 |
| 返送について | 商品の返送は下記住所宛にお願いします。その際は必ずお客様のお名前、ご住所、電話番号、をお知らせ頂けますようお願いします。 また、送り状の控えは、交換の商品がお手元に届くまで、もしくは代金の返金が完了するまで、保管頂けます様お願いします。 |
| 返金について | （商品代金＋税）−（往復送料＋代引き手数料315円）＝金額をお客様口座へ、お振り込みいたします。 |