TOSYOKUの取り組み①②
TOSYOKUの取り組み① 御見積時の調査報告書のお渡し 弊社では御見積をさせていただいた際に、御見積書と一緒に「調査報告書」をお渡ししております。 こちらが実際にお渡ししている調査報告書です。 お客様では見ることができないところまで弊社職人が撮影し、施工前の屋根や外壁が どのようになっているのかを一緒にご確認していただきます。 「壁にこのようなヒビが入っているからこの処理をする」「このような状態だから この材料を使うとこれくらいの金額になる」と調査報告書を一緒に見ていただきながら 御見積のご説明をさせていただきますので、「ただ見積を見せられるのと違って わかりやすい」とお客様からご好評をいただいております。 御見積はもちろん、こちらの調査報告書も無料でお渡ししています。 すべてはお客様に安心してお任せしていただきたいから。 真心を持ってできるサービスを全て行う、それがTOSyOKUです。 TOSYOKUの取り組み② 「住まいのコンシェルジュ」を目指しています いつも何かあるとTOSYOKUさん呼んでごめんなさいね。 そのひとことが嬉しかった。 TOSyOKUの使命は、塗ることでお客様の大切な建物の寿命を延ばし、地域の持続可能な環境を考え、健康で豊かな暮らしが 送れる社会造りに貢献することです。 塗って終わりではなく何かあったらすぐに駆け付け、ずっと先までお付き合いが続く、「社会に頼られ愛される会社」 「山形にTOSyOKUがあって良かったなあと思っていただけるコンシェルジュのような存在」を目指しています。 そのために、お客様にとって有意義で正確な情報とハイクオリティな技術を届けること、お客様と密にコミュニケーションを とること、技術の向上や新商品の取り入れなど挑戦をし続けることを大切にしております。 塗装は暮らしに彩りを与え、暮らしの環境を整える事業です。 お客様の暮らしがずっとより良いものになるよう、出会ったご縁を大切に、一生のハートtoハートのお付き合いをさせていただければと思っております。 塗装や建物に関するご不安やお悩みなど、なんなりとお申し付けください。 皆様が安心して幸せに暮らせるよう、真心を込めて 真摯に対応させていただきます。
2021.01.19