ＦＰのひとりごと
▼どこだっていっしょですB
私が 保険会社（某損保）にいたのは
バブルのピークちょいあと から
崩壊まで でした
入社も もろ バブルでした
営業にいたのですが 時代同様
“なんでもあり” でした
いま さかんに 言われている
『コンプライアンス』＝法令遵守なんて
言葉すら 聞いたこともありませんでした
営業は『やったもん勝ち』で
とにかく 成績を残した社員が
社内で ハバをきかしていました
こういう世界が嫌いでない 私は けっこう
イケイケで ガンガン やっていました
そのころ ＣＳなんてことは そろそろ
言われ始めていたんですが 他人事でした
ＣＳとは 顧客満足 のことです
本気で ＣＳを考えるような雰囲気は
当時 まったく感じませんでした
（つづく）
2007.03.04：tnw
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