多田耕太郎BLOG
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(ゆうパック)のこと
二日から、収穫が遅れて配送がまだ半分ほどまでしか達していない上に、ゆうパックの遅配のニュースが流れたのが重なって、電話が鳴り続けています。私のところでは、約三千軒の配送先がありますが、そのうち約六百軒分の配送をゆうパックに依頼しています。残りの配送はすべてヤマト運輸で配送してもらっています。いずれか一社に統一したほうが私にとっては効率的ですが、お客様の中に郵便局関係の方々もたくさんおられるので簡単にはやめる訳にはいかない事情があります。発送についての事務処理システムはヤマト運輸のものを利用しているので尚更です。
今回の状況をニュース等で見聞きしていると、私のところを担当している山形南局のMさんの誠実な対応と組織としての郵便事業会社の対応に大きな隔たりがあるように感じられます。痩せているMさんがますます痩せて、対応の声も消え入るように謝り続けている姿を思うと、心が痛みます。
2010.07.06:
多田耕太郎
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いつまでも待ってます
大変でしょうが 我が家では 多田農園のサクランボしか口にしません あのサクランボが食べれるなら いつまででも待ってます 届く日を心待ちしています
2010.07.07:渡邉 由美子:
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とてもうれしいです。
渡邊さん、お待たせしていてすみません。
百年来の恋人からのメッセージを頂いた思いです。
もうすぐ届きますので、待っていてください。
川崎に行った時には、おみやげとスタバのコーヒーをごちそうしてお詫びします。
2010.07.08:多田耕太郎:
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届きました〜
昨日の夕方 かわいいサクランボたちが 我が家にやって来ました 待ちに待ったサクランボ 家族全員ワン達も 満面の笑顔で 食べました もう 来年の話をするくらい
ご苦労様でした
2010.07.08:渡邉 由美子:
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