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T.K様おはようございます。 コメントありがとうございます。 飛行機の件、機長さんの淡々と手順に従っただけというのが凄いと思います。 昨日ようやくISOの維持審査を終えましたが、決めたことを守る事の難しさを改めて感じたところだったのでした。 そのタイミングで機長のお話をお伺いすると、まさしく 「航空業界並みのマニュアルの厳守」 「航空業界並みの訓練計画と訓練の実施」 がイイのかもしれないですね。 最近の航空業界の話題といえば、経営不振とかそんなばかりでしたが、今回は幸い怪我人も居なかったという事で、機長を初めとする航空会社はある意味良くやったと感じました。 予防措置を超えたトラブルに対してどのように処置するか、が問題です。 予防措置をしてあれば、大抵のトラブルには対応できる。 ISOの基本精神に近いものかもしれないです。 タイムリーな書き込みありがとうございました。
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