先日
アスクルからお客様向けの「特別セレクトカタログ」が届きました
全19ページのカタログのうち
何気なくページをめくっていて、ふと気づいたことが・・・
最初の7ページに掲載されている商品が
うちの会社で過去に購入した商品ばかり (゜o゜)/
「これ、うちが買ったことのある商品だよね?」
気になって過去の購入履歴と見比べてみるとやはりそう
つまりこのカタログは、単にたくさんの商品を並べたものではなく
うちの会社の過去の購買データをもとに、一部のページを個別に作っていたということ!!!
これは、正直ちょっと感動しました。
「自分たちのためのカタログ」だったんだ〜
「以前これを買っていただきましたよね」
「こういう商品も必要ではありませんか」
そんな声が、カタログの中から聞こえてくるような感覚
紙のカタログそのものが、購買履歴に合わせて編集されていると知ると
また違った驚きがあります。
「何を売るか」ではなく、「お客様に何を見せたら役に立つか」
を改めて学ばせてもらった一冊でした