観光農業のカリスマ 工藤順一
▼もてなしの心 はぎ苑
雨の降る日、山形県長井市にある「はぎ苑」を久しぶりに訪れることができました。
お客様に対するさりげないおもてなしの心(目線、会釈、挨拶)をいっぱい感じ取り、とても心地よく過ごすことができました。何と言っても、フロントだけではなく、働いている方々(清掃をなさっている方まで)みんなの、お客様に対する感謝の心が伝わってくるものでした。感激いたしました。
2007.06.29:観光カリスマ/工藤順一
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