観光農業のカリスマ 工藤順一
▼葉山中学校で講演いたしました。
平成２１年６月１０日（水）於：村山市立葉山中学校（校長：上村博芳氏）、２学年生徒１００名（男子５２名、女子４８名）に対して職場体験事前指導講演会が開催され、その講師としてお招きを頂きました。
葉山中学校２学年の総合的学習時間のスローガンは「〜今、大きな志を持って、未来の自分、将来の自分へいざ前進〜」です。葉山中学校は、北村山地区の中学校での男子駅伝優勝、水泳女子の部１００ｍ・２００ｍ自由型優勝を果たすなど、すばらしい成績を収めています。
明るく元氣な挨拶で、笑顔もいっぱいの生徒に「職場体験に向けてのこころがまえ」を以下のキーワードをまじえてお話しています。
@挨拶
A笑顔
B元氣
C感謝（ありがとう）
D目配り、気配り（いたわりの心）
E時間とルール（きまり・規則）の遵守
F言葉遣い
G健康
H服装（働き易く、生徒らしい）
I清潔感
職場内ではお客様１人１人と目線を合わせ、笑顔で元氣よく、明るく接客することなど、実践に即した指導・アドバイスを行いました。
講演した翌日には、御礼や全員の感想をお送り頂き、礼儀正しく率直な生徒達の姿勢、そしてそのスピードある対応に対し、喜びと共に感動をおぼえました。
＜感想から一部紹介＞
○工藤さんの話を聞いて元気をもらったし、すごくためになる事ばかり話してくれました。工藤さんは何回もあいさつ、あいさつと言っていました。やっぱりあいさつは何にたいしても、大事な事なんだとおもいました。
○つねに、一言一言言葉を大事にしているんだなと思いました。「おかげ様、感謝」これは本当に大事な事だと思うので、これから言っていきたいと思います。
○やっぱり、挨拶は大切だと思いました。そして、ただ挨拶するのではなく笑顔で元気に相手の目を見る事も大切だと感じました。工藤さんの話で、しっかり挨拶をしたら客が増えたと聞き、おどろきました。
○ごまかしのないように正直でいたいです。
○今日教えていただいた事は、どれも今からできることばかりなので、今日から取り組みたいです。
○目配り、気配り、心配りなどに気をつけている、との話がありました。１人１人のお客様にしっかりサービスをして、たくさんの人が笑顔になってくれると嬉しいと思いました。自分が行くキャリアスタートウイークでも、真心こめてしっかりと勉強していきたいと思います。
2009.06.15：観光カリスマ/工藤順一
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