二月夜の催し物情報！！
二月の夜イベント情報を掲載しています。

日時：20時30分より
場所：１階ロビー

二月二十八日(火)

【La!ハラトミ太鼓】

太鼓ショーが催されます。是非ご見学くださいませ。


次回のイベント内容は、ブログでご紹介致します！
【注】イベントによって、急遽予定変更になりますので、事前にお問合せくださいませ。

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山形県かみのやま温泉　日本の宿古窯　公式ホームページ /旅館
Twitter:ryokan_koyo
http://www.koyoga.com

館内にある各界の著名な方々の作品を展示した楽焼ギャラリーは、これまで古窯が頂戴してきたご縁そのもの。
懐かしきふるさとの面影を残すここ山形の風土・風景・風味が織りなす出会いを、古窯はお客様との末長いおつきあいとして大切にしていきたいと思います。

今回は、漫画家、弘兼憲史様より頂戴したらくやきの紹介です。


古窯には、お客様も素焼きのお皿等に絵付けをお楽しみいただける「楽焼画房」がございます。
翌朝お持ち帰りいただけます。(夜9時まで営業)

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山形県かみのやま温泉　日本の宿古窯　公式ホームページ /旅館
Twitter:ryokan_koyo
http://www.koyoga.com

館内にある各界の著名な方々の作品を展示した楽焼ギャラリーは、これまで古窯が頂戴してきたご縁そのもの。
懐かしきふるさとの面影を残すここ山形の風土・風景・風味が織りなす出会いを、古窯はお客様との末長いおつきあいとして大切にしていきたいと思います。

今回は、司会者、草野仁様より頂戴したらくやきの紹介です。


古窯には、お客様も素焼きのお皿等に絵付けをお楽しみいただける「楽焼画房」がございます。
翌朝お持ち帰りいただけます。(夜9時まで営業)

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山形県かみのやま温泉　日本の宿古窯　公式ホームページ /旅館
Twitter:ryokan_koyo
http://www.koyoga.com

二月夜の催し物情報！！
二月の夜イベント情報を掲載しています。

日時：20時30分より
場所：１階ロビー

二月二十六日(日)

【La!ハラトミ太鼓】

太鼓ショーが催されます。是非ご見学くださいませ。


次回のイベント内容は、ブログでご紹介致します！
【注】イベントによって、急遽予定変更になりますので、事前にお問合せくださいませ。


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山形県かみのやま温泉　日本の宿古窯　公式ホームページ /旅館
Twitter:ryokan_koyo
http://www.koyoga.com

【お客様の生のお声と反省と対応】

山形県のかみのやま温泉 日本の宿 古窯ではお客様の生のお声に対して、反省と対応をご紹介させて頂きます。

●お客様の生のお声
何度も来てます。
少しずつ変わったところがあり、また来たいです。
従業員があまりにも若い方が多く気づかいがもう少しほしいです。
(宮城県仙台市　新井様)

●反省と対応
山形の季をお伝えすることもおもてなしと考え、館内のしつらえにも力を入れており、更にパワーアップしてまいります。
お客様の意を汲んだおもてなし、「若いのに気がつくね」とのお言葉がいただけますよう日々努力してまいります。
(接客部　鈴木 倫子)

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