かわにしツーリズム研究会
▼認証制度
ところであまたある情報の中から、実際に泊まる場所を決める決め手となるものは何であろうか。クチコミの情報であればその優先順位は高いが、英国では認証制度（格付け）も広く根付いている。
農家民宿の場合も複数の団体による認証制度が取り入れられており、各民宿の目に付く場所に階級が示されているほか、ガイドブックなどどのような情報にも必ず格付けが示されている。
認証は別の言い方をすれば品質保証である。保証する団体の信用度に関わることであり、かなり厳しい検査が抜き打ちで行なわれるという。経営者達は、認証する団体を信用しており、この検査の結果を経営に活かすことがステップアップしていくためにはとても大切だ、というのはどの経営者にも共通していた。
なお、検査の結果が、経営者が活用しやすい形のレポートとして返されるのが、とてもありがたいと口を揃えていたのも印象的であった。
（写真はB&Bに貼られていた認証団体のステッカー）
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●2006.01.19
●saito
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