いわて花巻のわんこそば屋さん『かじや☆ブログ』

先日かじやにストールの「忘れ物」をしてお帰りになってしまったお客様から連絡があり、ご住所が宮古ということでお送りしたんですが、今朝、そのお客様から宮古の美味しい菓子折りが届きました(^^ゞ

かえって気を使わせてしまったような気がしますねf^_^;
スタッフでありがたく、美味しくいただきます☆
同封の手紙には、「お気に入りのストールだったのですが、台温泉で身も心もあったまり、かじやで食事をしてすっかり気分よくなってしまい、つい忘れてしまいました」と書いてありました。

かじやの対応が悪ければ、せっかく花巻にきていただいたのに、悪い印象が残って、その前の台温泉さんの評価にも響いてしまうこともあります。

宿泊施設、観光施設、飲食店などの他にも、花巻でガソリンを補給したり、立ち寄った場所で道を尋ねたり、数え上げればきりがないほど多くの場所、沢山の人が、「花巻の顔」として観光客様に接する場面があります。

かじやでは、常に『花巻の顔』という自覚を持って、お客様に接する心を大切にしていきたいと思います(^_^)

2010.05.29：かじやのメガネおじさん：count(1,893)：[メモ/●メガネおじさんブログ]
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