あんしん情報館　ＴＤＡの日報

スープカレーをいただいてきました。

お店の存在には気付いていました。

お店の前の看板やＴＶ番組の放映で、認識はしていました。

　　　　　
　　　　　　　(；一_一)　別に認識などというむずかしい言葉を使わなくても。

でも、行ったことはありませんでした。

お店の前を通ると存在を思いいだす…

そのくらいでした。（遠藤さんゴメンナサイ）

　
　さて、では、どうしてスープカレーを食べたのか。

　それは遠藤さんとお会いしたからです。

　カフェでお会いしました。

　名刺を頂戴したときに、「あ～！知ってる！（お店）」となりました。

　
初めてのお店はなかなか入りづらいものです。

　　　　
　　　　　　(；一_一)　自分は初めてでも誰かに誘われれば行きますけど。

遠藤さんとお話したことがキッカケで、ずっと今日まで５日間、

行こう！とチャンスをねらっていました。

　　　　　　(；一_一)　なんてったって、スープカレーの店
　　　　　　　　　　　『らぁじゃ』さんは
　　　　　　　　　　　営業時間９０分だけですから！

　　　　　　(；一_一)　頭の中は「カレー」が反復横とび

そして、念願達成！

正直、1000円超のカレーはどうか？と頭の中で主婦の私が叫んでいましたが、

食べてよかった！

　　　　　　(；一_一)　写真を撮らせていただけばよかった、と気づいたのは　
　　　　　　　　　　　　食べてから…。全く段取り悪い。

で、勝手に、「らぁじゃ」さんのページ

http://samidare.jp/ra-ja　

　　　えい！また次のカレーを狙うぞ！

　今日はさみしく３５歳女１人での食事だったので、

　今度は誰かと★

　情報だけあってもダメですね。『えい！』とひと押しする

　きっかけがあって、

　はじめて行動できます。

　それでひとつ、今日が幸せになります。

　　　

　

2009.05.25：josyo：コメント(0)：[メモ/その日の気づき]

◆◇◆５月２４日の日報◆◇◆

高畠病院の須田先生の講演を聞いてきました。

『女性健康セミナー』です。

　乳がんについての講演で、興味があったので、
　
　日曜日でしたが、行ってきました。

　　　　　　　（＾◇＾）ということで、日曜日なのに日報あり　です。

　正味１時間くらいの講演だったのですが、

　印象に残ったのは（今でも覚えているのは）

　「がんは倍々と大きくなっていくこと」と

　「触診でわかるときにはだいぶ大きくなっていること」

　「治療には３割負担で約７０万円かかる」ということです。

　　　　　　　(；一_一)　人は情報を選択して頭に入れるものです。
　　　　　　　　　　　　自然と興味のあるところだけネ。
　　　　　　　　　　　　お話はたくさんあったけど…。

　『２人に１人ががんを患い、３人に１人ががんで亡くなる時代』

　というのは既知でした。

　　　　　　　(；一_一)　２人に１人ですよ。家系を考えると
　　　　　　　　　　　　私も、たぶん、なるでしょう。

　
　前職では、がんにならないために！と予防医学を学びました。

　免疫力を高めることの重要性を学びました。

　学んだことの全部は実践できてはいませんが、

　できることはがんばっています。

　現職では、がんの早期発見の重要性と

　経済的負担の軽減方法を学びました。

　身内をがんで亡くしていて、

　また、がんと闘う姿を目の当たりにしていて、

　今頃

　なぜ、もっと早く…と

　後悔の念にかられています。

　　　でも、今なんですね、私が情報をもったのは…。

　情報、『知る』ということが、どんなに大事なことか。

　わが社は『あんしん情報館』です。

　自分の知っていることは、お客様も既知だと思わないこと。

　もちろん既知ということはたくさんあるかもしれません。

　でも、いくら話をしても、印象に残ることは少ない。覚えていることは少ない。

　しつこく聞いたな～とか、

　あ、それ何だかイメージがわく、

　興味があるなぁ、

　よく見る言葉だ（イメージ）とか。

　大事な情報を手を変え品を変え、伝えて、初めて伝わる（理解される）

　のではないかと思います。

　だから、このことを踏まえて、仕事でも情報を発信していきたいと思います。

　まだまだ未熟で、何ができるかもわかりませんが、

　後で後悔しないように、

　後悔する人が少なくなるように…。

　情報を天秤にかけて、選ぶのはお客様ですからね。

　　　　　　　　　(；一_一)　今日の日報は長いぞ。
　　　　　　　　　　　　　　でも１週間ごと読み返せよ！
　　　　　　　　　　　　　　初心忘れるべからず！

　　

　　　

　

2009.05.25：josyo：コメント(0)：[メモ/その日の気づき]

◆◇◆５月２１日の日報◆◇◆

付け合わせのニンジンを後出しされたら？

≪たとえ話です。≫

　ハンバーグを注文しました。

　付け合わせのニンジンの味が変でした。

　お店の人に　そのことを伝えました。

　お店の人は　交換してくださる　と言いました。

　ハンバーグはおいしくいただきました。

　　すっかり食べ終えてくつろいでいたところに

　　お店の人が　「大変もうしわけございませんでした」と

　　付け合わせのニンジン（グラッセ）だけ　を

　　持ってきました。

　　　　・・・。

　　　　　商売をされているみなさま、みなさまだったら

　　　　　お店としてどういう対応をされますか？

　　　　　ニンジンを後出ししますか？

　　
　　これは　ある出来事を　たとえて書いたのですが、

　　実際に、こういうことがありました。

　　がっかりでした。

　　　　　具合の悪いものは確かに一つでした。

　　　　　でもそれが何かを構成している一部だとしたら？

　　　　　　

　　　　　　今日はダラダラ、顔文字もなく書いてしまいそうです。

　　　　　　　　　　(；一_一)　マイナスのことはいくらでも長く書けるなぁ。
　　　　　　　　　　　　　　　プラスのことはあまり長く書けないけど。
　　　　　　　　　　　　　　　プラスのことは盛り上がってボン！で終了。

　　　　　　　こんなことがあると、ISO9001を思い出します。

　　　　　
　　　　　　　　　　(；一_一)　そう、品質管理の国際規格のISO9001。

　　　　　　　　　　ISO話はまた今度。

2009.05.21：josyo：コメント(0)：[メモ/その日の気づき]

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