よくある質問

よくあるご質問です。不明な点はFAX・メールでお問い合せ下さい。

ハチ対策用品について

  ハチガードウエアは洗えますか?

 

洗濯機で洗えますが、網目が引っかかったり敗れたりすると本来の性能に問題が生じる場合があります。
洗濯ネットなどに入れる、または手洗いするなど、引っ掛かりがないようにご注意ください。

 

  ハチガードウエアのサイズについて

 

サイズ交換はしておりません。通常着ている服のサイズよりも1サイズ大きめがおすすめです。
構造上、着ているとギュッと締まるので小さめだと窮屈に感じます。
複数枚ご注文の場合は、サイズ確認のために2回に分けるなど工夫してみてください。
4L、5Lも受注生産で対応しております。

 

  ラプターⅢ、ラプターⅢゲールのお手入れ方法を教えてください

 

よく拭くいてよく乾かすようにしてください。
ハチの針が残っている場合があるので、刺されないように気をつけてください。
カビが生える場合がありますので、裏も表もよく乾かすようにしてください。

 

あったかヒーター内蔵シリーズについて

  ヒーター内蔵ソックスは洗えますか?

 

ソックスに限らず、ヒーター内蔵商品はすべて洗えます。
バッテリーケーブルからはずし、手洗いしてください。
バッテリーと接続するコードの金属プラグは水にぬれても差し支えありません。

 

その他

  返品、交換はできますか?

  

原則として返品はお受けしておりません。
但し、商品に不良品があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合、未使用品に限り返品・交換を受け付けております。
その際の返送料は弊社が負担いたします。商品到着後1週間以内に下記までご連絡下さい。
【壱岐産業カスタマーサポート】022-233-1776(平日8:30~17:30)

 

  異なる商品を注文した場合は同梱してもらえますか?

  

商品によってはメーカー直送の場合もあり同梱できない場合もあります。
発送が複数に分かれる場合は個別に発送の連絡をしています。
なお、資源有効活用のため空き箱など使用済みのものを再利用しています。

 

  どのサイズの服を頼んだらいいのかわかりません。

  

掲載されている作業服等のサイズの測り方については
 サイズ、寸法について のページをご覧ください。

 

 

商品に関するお問い合わせ、またはその他のお問い合せは

お問い合せフォーム または お電話 022-233-1776 までお願いいたします。

2018.11.21:壱岐産業:[事務局ノート]