一般社団法人 倫理研究所　仙台広瀬倫理法人会（通称：ひろりん）

『仙台広瀬倫理法人会 特別イブニングセミナー』 が

１２月１７日（火）   仙台シルバーセンター  交流ホールで開催されました。

・講  師は   株式会社クリフ　（福島県福島市）　

　　　　　　　代表取締役  石山純恵　（いしやま　すみえ）　さん

・テーマは  「私の起業 そしてこれから」　でした！

会場は大入り盛況、アンケートの結果も大満足。

石山さんのモットーは　Do-do-Do！Do-do-Do！Do-do-Do！

実践に裏付けされた素晴らしいお話でした。

以下、講演要旨です。

１．起業の動機・意欲

　就職したものの、懸賞でギリシャ旅行が当選。入社半年で退社してギリシャへと旅立った。そこで知り合った人の仕事を手伝いながら、輸入業なども手がけるようになった。しかし、バブル崩壊で輸入業が立ち行かなくなり、英会話スクールや塾などにも手を広げていった。その間、国際結婚もしたが、やがて破局し子供と三人暮らしとなる。

　４０歳過ぎて福島で求職するも見つからず、「貴女は人を使う人」という助言により再起業を図ることになった。福島県起業支援室（インキュベーションオフィス）を知り、１．５坪の事務所からスタートした。

　社名の由来は、

　「コミュニケーション」Communication

　「復活」「再生」「心の垣根」　Renaissance

　「福島」Fukushima の頭文字をとってＣＲＦ　→　クリフ（崖）？

　どんなに険しくても登り続ける揺るぎない心を持ち、上に、もっと上に！　を理念（my rule）とした。

　平成２０年２月６日　株式会社クリフを立ち上げ。多言語翻訳、英会話、教育研修提案・実施、国内外の研修旅行企画・実施、広告物・イベント企画・制作。講演、学童クラブ、塾等の斡旋・紹介が事業内容。

２．営業活動と成長過程

　営業活動は、機会があればどこへでも出かけ、名刺交換。そして、すぐにお礼メールを出すこと。９５％の方は無反応だが５％の方は返信があった。また、ビジネスプランの発表機会を探し、どこでも発表会を行った。さらに、もらった仕事は徹底的に調べ、見える化（数値化）していった。

　例えば、工場で英語を教える仕事をいただいたが、雑談の中で社員の声をデータ化し、家族工場見学～他の研修～雇用調整助成金を使った教育訓練～グループ企業への提案～紹介と次から次へ「わらしべ長者」のようにチェーン化していった。

　とにかく、何でもやることで幸運が到来した。今までのすべての体験を活かす、新しい人脈づくりで、さらなる展開をはかっていた。福島県・国の受託機関として、農商工連携や研修事業、社員雇用・増員とステップアップしてきた。

　震災＆原発事故で福島を取り巻く環境が一変した。国際的に見たフクシマとは？これからどんなことが起こる？ＣＲＦにできることは？と考え抜き、福島ブランドの再構築の必要性を痛感した。

　国際会議を福島でやるようになるのではないかと考え、資料の翻訳、記録作業などの随伴業に、今までにない差別化したサービスとして取り組んでいった。

　その結果、一人から始めた事業が今では正社員１２人＋パートさん、事務所も１．５坪から１７５坪へ。

３．大事にしている考え方

　失敗は数々あるが、お金を損すること、他人に迷惑をかけること以外は失敗じゃないと思う。失敗はしてみることが必要。重要なのは、その後どうするかである。

　努力することに価値があるのではなく、成果があってはじめて努力したと言える。成果は、正しい場所で、正しい方向で、十分な努力で実るもの。自分の心と直感を信じて、Do-do-Do！実行・実行・実行である。実行の伴わない論は、どんなに筋が通っていても役に立たない。勝ち組も負け組もない、失敗も成功も常にすることが大切である。

大事にしていることは

(1) ロジカルシンキング

①主語を明確にする。責任の所在を明確に！

②文をなるべく短くする。５W１H

　ひとつのセンテンスに言いたいことは一つだけ。

(2) ワーク・ライフ・バランス

仕事も個人生活も同一人物

ロジカルに考える習慣

～感情が先に立ってしまいがち

～なるべく・早急に・出来るだけ・忙しい・大変・・・

どこで差がでるか？

・スピード力

・情報収集力

・捨てる力

・生かす力

・コミュニケーション力

『配慮』は要るけど『遠慮』は無用

４．女性起業家大賞受賞

　これまでの活動が認められ、平成２４年度　福島商工会議所　優良企業表彰。☆社会貢献部門金賞　☆経営革新部門　銀賞。

平成２５年８月　全国女性会連合会（日本商工会議所）　第１２回　女性起業家大賞　最優秀賞　受賞。

５．これからのＣＲＦ

　これから、女性は社会のＫｅｙ。これからＣＲＦは、女性の応援事業をしていく。

　・子育てしながら働ける環境づくり

　・女性の社会復帰のお手伝い

　・起業の応援

　・女性らしく、美しくなるために

　そして、利益を上げて税金を払うことで恩返しをしていきたい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

（文責：広報担当　反田）

１２月１７日（火）のひろりんモーニングセミナーは

倫理研究所 法人スーパーバイザー  朝倉 幹雄 様 でした。

  ( 北海道倫理法人会 相談役 ・ SOC(株) 代表取締役社長  ）

今回は、『 捨 我 得 全 』  と題してお話しいただきました。

現役経営者の気概と実行力が伝わり、とても有意義なセミナーでした。

朝倉社長は、昭和１９年福島県生まれ。

３７歳で札幌オフィスコンピュータ（現SOC株式会社）を創業。

バブル崩壊で不況に直撃されるも人員整理をせず、賃金カットで乗り切った。

コンピュータ時代を予見し、事業の拡大を図ったもののいろいろな問題に直面した。

倫理との出会いは平成３年。

富士研の研修で、親の恩を初めて実感し生まれ変わることができた。

起きたことをどう活かすかが「運」。

会社の経営は「利他の精神」に他ならない。

・朝起きは、喜んで起きる

・挨拶、返事は自分から、家庭から。

・父を敬し、母を愛する、純情（スナオ）な子に生まれ変わる。

・苦難こそ、成長のチャンス。自分がやらずに誰がやる。

などを実践しておられます。

＜得るは捨つるにあり＞

１．捨てるとは。　変ることである。

厳しい情勢の中で、成長発展し続けていくには、何を捨てるか。

　　○お得意先を捨ててみよう。○商品を捨ててみよう。○サービスを捨ててみよう

　　○売り方を捨ててみよう。○今の自分を捨てて見よう。

この捨てることから、我社の将来が見えてくる。進むべき道が決れば、組織全体で行動していこう。

２．「気づいたらすぐする」ことが物事をし遂げる秘訣である。

　　また大切なことは、事、未だならず、小心翼々（調査、研究、計画）

　　　　　　　　　　　　　　事、まさに成らんとす、大胆不敵（決断、直行、一貫）

　　　　　　　　　　　　　　事、すでに成る、油断大敵（反省、検討、後始末）

３．捨我とは、己を削ぎ落とすことである。

　○執着心を捨てる。自分さえ、家族さえ、会社さえ良ければよい。

　　ということは、利己心である、独占欲、ねたみ。

　○高慢心を捨てる。過去の栄光を捨てる。地位、肩書きを捨てる。

　○消極心を捨てる。弱気、小心、心配を捨てる。消極的な人は暗い、未来に希望を

　　　持てない、己の過去を否定する。

４、捨ててならないもの

　○執念、努力。絶対にやり遂げるぞ、諦めずに何度も、何度も立ち向かう。

　○積極性、気力、体力。苦難から逃げない、責任転嫁しない、自分で考える、創造する、積極的な人は明るい、未来に希望の火を灯す。過去を肯定し感謝の心を持つ。可能性をベースにして考える（心配､不安な心）。

　　積極性無き者は、困難をベースにして考える（不平不満、欲求不満）。

　○「信」。信頼、信念、信愛

５．我儘をとる実践を決めて毎日する。

　　時を守る、場を清める、礼を正す。

　　積極的な人になるには。朝型人間になる。親祖先に毎日感謝する。夫婦愛和。

６．運を天に任せる明朗闊達な心境

　事業の上でも、経済の上でも、その他奇禍にあった場合でも、恐れ、憂い、怒り、急ぎ等々の私情雑念をさっぱりと捨てて、運を天に任せる明朗闊達な心境に達したとき、必ず危難を逃れることが出来る。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

今回のひろりんモーニングセミナーは

「 ＭＳ委員会 会員スピーチ 」と題して 当会会員のお二人にお話しいただきます。

  ・ 佐藤 志保子 会員       ＢＴＵ仙台 教室長

  ・ 亀岡 幸康 幹事          ㈱地域創造 代表取締役

皆様のご参加お待ちしております。

仙台広瀬倫理法人会 特別イブニングセミナー

・と　き：平成２５年１２月１７日（火）１９：００～２０：３０

・ところ： 仙台シルバーセンター  交流ホール
　　　　　仙台市青葉区花京院1-3-2　電話 022-215-3191

・参加費：2,000円（どなたでも参加できます）

・講  師 ：      株式会社クリフ　（福島県福島市）　

　　　　　　　代表取締役  石山純恵　（いしやま　すみえ）　氏

  全国商工会議所女性会連合会

　　　　第12回女性起業家大賞」受賞！！

・テーマ ：  「私の起業 そしてこれから」

　　　　　　コミュニケーションで人を幸せにすることがライフワーク

　　　　　※終了後、講師を囲んで懇親会も予定しております。

お申込み、お問合せはこちらのひろりんホームページ問い合わせページ　
または、お電話で承っております。

事務局  電話 022-217-0057 （営業時間 平日9:00～17:30）

12月10日（火）のひろりんモーニングセミナーは

株式会社 乾杯・KANPAI   代表取締役  松尾 公輝（まつお こうき） さんでした。

「経営者のための 『 お客様の声 』 が集まる環境づくり」

と題してお話しいただきました。

「お客様の声」を集め、活用することは、単なるテクニックではなく

大切なお客様との絆をつくりながら、スタッフが働く目的や喜びを感じることができる。

お客様の声が集まって、それをどんどん活用できたら

関わる人たちの笑顔と業績によい影響がでる。

・自社の良さや魅力に気づきます。

・スタッフがさらに仕事に目覚めます。

・クチコミ紹介が増えます。

・ファンも増えます。

・売上に跳ね返ってきます。

・マスコミに紹介されたりもします。

・取引先様からの信用も深まります。

・自分たちの会社を「いい会社だなぁ」って思えます♪

お客様の声のいただき方

・アンケート方式（質問スタイル、自由記入スタイル）

　※自由記入スタイルの方がお客様の思いがけない声やキーワードが出てくる

・インタビュー方式

・パーティ方式

お客様の声の種類と掲出場所

・店内、社内

・ホームページ、ブログ、フェイスブックなど

・パンフレットなどの紙面

・冊子としてまとめる。

「お客様の声」を集めることで、自社の魅力と可能性に気づけるかもしれませんね。