【ご報告】
◇弊社プレミアムバスツアーを含む全てのツアー実施について◇
現在、日本国内で発生しております新型コロナウイルスにおける弊社の対応は以下の通りです。
①プレミアムバスには「低濃度オゾン-マイナスイオン空気清浄機」を備えており、これは、インフルエンザや細菌の除去、減菌、臭いの除去に効果が立証されておりますので、車内では安心してご乗車出来ます。もちろんアルコール消毒液の設置、および車内は適時消毒清掃を行なっております。
②ツアー参加の皆さまには手洗い、うがい、マスク着用（強制ではありません）を呼びかけ、感染防止に努めていただきますようお願い申し上げます。
③ツアー当日、皆さまがご乗車の前に添乗員による健康観察（自己申告）を行わせていただき、発熱や体調不良がある方にはツアー参加を見合わせていただきます。
④ツアーに含まれる立ち寄り箇所の感染防止策を確認しております。
その上で、ツアー実施の基準は以下の通りです。
①大人数の集まるイベントが含まれているツアーは当面の間中止または延期とします。
②屋内施設に長時間滞在するようなツアーは内容変更や中止または延期を検討します。
③屋外（例えば桜観賞など）が主なツアーは実施します。
④罹患者が多数報告されている方面へのツアーは中止または延期とします。
以上を踏まえ、キャンセルされた（キャンセルになった）場合の対応は以下の通りです。
①弊社がツアー中止を決定した日以降の取消料はいただきません。
②お客様の都合（不安、心配、体調不良など）による取消料は規定通りとなります。
【お願い】
皆さまにおかれましては、不安な日々をお過ごしのこととお察し申し上げます。
罹患された方々におかれましては、1日でも早い快復をお祈り申し上げます。
また、このような時期においても、弊社ツアーを楽しみにしておられるお客様も多数いらっしゃいます。本当にありがとうございます。
そのような方々のご期待に沿えるよう、上記のような対応とさせていただきますこと、ご理解とご協力、そしてご支援をよろしくお願い申し上げます。
株式会社E旅 代表取締役 金田史生
