調整不備
隣接エリア成人式準備も真っただ中に突入の時期。 イベント業務とも重なり、調整不備の為、成人式お客様に多大な御迷惑を掛けてしまった。平誤りを電話口で致し、なんとか明日 お自宅に寄らせて頂きお詫びの約束がとれた。 商工奉仕団体の会合後、店に再度廻りそのお客様の成人式対応の練り直しを行い一段落。 自宅に帰る途中コンビニに寄って、近くの先輩とばったり結構会話した。正直、メガティブに・・・・。 でも帰宅し 先般の新婦挙式にての弊社振袖レンタルの感謝のお客様のお言葉を思い出した。 自分の着物屋たる存在意義はソコにあると・・・・。 今件の不備はまだ幸いなことに成人式前の不手際。これからの改善にて お客様が喜んで頂ける成人式になることの可能性は私目の努めての演出でまだ大いにあり得るはず。 幸いの記念になるよう努めることこそ 私目の存在意義なのだ。 明日はポジティブに臨もう。(同日、観光ツアーの多くのお客様も弊店に廻られる予定もある訳だし・・・。)
2009.04.21